银讯通短信平台解决方案目录1项目概述1
1需求分析中国加入WTO后,国内各大商业银行之间的竞争日趋激烈,金融机构都在积极开展金融创新和技术创新,寻求更先进的方式为客户提供更优质快捷的服务,以增强自身的竞争力,短信技术的应用为此提供了契机
随着移动通信技术的迅猛发展,各种基于移动电话的新业务也层出不穷
特别是手机短信以它的便宜、方便得到了用户的广泛认可
它不受地域、时间的局限,使用简便,银行既可以通过短信向广大客户主动提供实时信息,又可接受并处理客户通过短信发起的交易请求
短信平台的出现为现代金融服务开辟了新的渠道
当前在短信技术方面,各大城市的移动通讯局都建成了大容量的短信信道
技术标准上,国际和国内的都趋于成熟
移动通讯这几年从短信业务上取得了巨大的收益
因此,移动通讯局对短信业务的开拓非常积极,各种网上和专用的短信中心的建立,各种合作模式的推出,都体现出短信技术已成为一项成熟的技术
尽管短信技术已成为一种成熟的技术,但是要利用好短信技术为金融业务服务,则需要一个有远见的规划
深联金融短信平台正是在这种情况下开发的,平台提供了一个短信处理的框架,用户可以灵活定制这个平台为各种业务服务
平台考虑到了许多金融业的特点,同时把计费和各种不同渠道的通讯放到平台内部进行处理
使用深联金融短信平台可以帮助银行快速的将业务和短信技术结合起来,开拓出更多更好的短信应用,在竞争中取得先机
该产品通过短信息方式,可以对外向客户提供提醒、查询、支付、交易、帐户维护、意见簿、信息发布等业务功能,对内向相关职能部门和维护人员提供主机、前置机设备的报警、黑卡报警、事项通知等管理功能
,例如:该短信平台在交通银行重庆分行使用,一笔交易从发起到收到短信仅需3秒钟,以其迅速、稳定、准确的特点深受用户们欢迎,对于客户的考虑对于手机短信平台在安全性和操作简便方面有如下考虑
主要是是否要求客户将普通SIM卡更换