课程顾问如何快速成长谢凯锋很多刚毕业的大学生,或者在同行业已经有相关经验的同事,或有工作经验的但是一直没有了解和接触过教育咨询工作的同事,无论哪种情况,你都已经满怀热情地进入了课程顾问的行列
如今,面对如此竞争激烈的教育行业,专业性极强的课程顾问极其稀缺,而我们现在对课程顾问岗位的选择是挑战也是机会
挑战在于如今的教育机构已经遍地开花,无论你到哪里都能谋得课程顾问一职,但是你绝对不能确保你未来职业的发展,因为现在无论哪里对员工真正投入培训和关注的时间太少了,所以要成长只有全凭自己的天赋和热情了
那么机会又在哪里呢
机会在于现在教育机构已经进行洗牌,未来的教育机构一定往精细化的方向发展,那个时候所需求的课程顾问就专业知识极强,销售技巧娴熟,同时又具备丰富的学科的知识的专业性人才
基于以上的简单分析,那么我们需要的是系统学习和方法,因为没有系统就是混乱,没有方法的努力,就是在黑暗中远行
现在,我们公司随着对市场的加大投入,未来一定会有很多客户上门进行咨询和报名学习,所以这就要求我们的课程顾问通过系统的学习和专业方法的掌握快速成长起来
一、心态应该这么说,心态无论对哪个行业或者什么职位的人来讲都是最为重要的,只有有良好的心态才能很好的去接纳事物和接收新的知识,才能够最好的发挥出自己的最大能力
所以对于课程顾问来说,有以下三种最关键的心态
1、归零心态为什么是归零
第一:课程顾问每个月都会背负着一定的业绩指标,一个月的开头就是新的业绩指标的开始,一个月的结束就是业绩指标的清零
所以只要你是课程顾问,业绩指标就好周而复始的存在,因为只有这样才能促使课程顾问成长,因此就要求课程顾问有良好的心态,特别是每月归零的心态
第二:课程顾问每天都会进行外呼,都会遇到这样的被家长拒绝,那样的被家长敷衍,如果课程顾问时时紧盯着这样或者那样的不顺利,就无法很好的开展工作,所以,这也要求课程顾问要把每一