地推铁军系列小区地推的整体步骤第一步:建立专职小区推广队伍小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发
1、小区推广部经理岗位职责:A
直接上级:副总经理B•直接下级:小区推广业务代表C•主要职责:1)负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;2)负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;3)建立部门激励制度,检查、考核下属员工;4)开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;5)带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;6)协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系
2、小区推广业务代表岗位职责:A
直接上级:小区推广部经理B•主要职责:1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;7)负责小区售后服务工作;8)完成部门经理安排的其它工作
招聘对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠
小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任
建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一
有物业管理经验的优先考虑
有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系
培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗
培训课程:5、制度:建立小区推广部门的基本制度,主要包括:《小区推广部岗位职责》、《小区推广实操