20XX年上半年医院工作总结2019年上半年，我院在镇党委、镇政府和市卫健局的正确领导和指导下，认真贯彻落实国家卫计工作的各项方针政策，深化卫计体制改革，本着“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，着力加强医院内部管理，提升医疗服务水平，规范医疗服务行为，积极推动医院全面、协调、持续发展。现将上半年工作汇报如下：一、各项指标完成情况2019年1-5月，医疗收入2187170.5元，比去年同期上升49％：其中门诊收入1064318.2元，比去年同期上升23.7%；住院收入1122852.4元，比去年同期上升84.5%。截至2019年5月31日共收治住院病人657人，比去年同期上升45.3%，人均费用：1790.8元，平均住院天数：8.2天，药占比33%，手术14例；门诊诊疗人次19151人次，比去年同期上升41.8%，人均费用：55.6元。二、抓好党建和党风廉政工作，落实主体责任1、强化纪律建设，坚决维护党章党规严肃性今年，医院以第二十个党风廉政建设宣传教育月活动为契机，利用多种形式，强化纪律规矩教育，坚决维护党章党规的严肃性。医院党支部书记先后以《做新时代牢记使命的“拓荒牛”》《加强医院党风廉政建设》为题开展两期党课。在每月主题党日活动中，组织党员干部学习党规党章，教育党员干部不忘初心，牢记使命。医院每周二晚组织全体党员和科室主任开展集中政治学习，全年共组织集中学习16次。2、落实“两个责任”，夯实全面从严治党的责任担当2019年初，我院成立了以党支部书记院长为组长、班子成员为副组长、各科室主任为成员的党风廉政建设领导小组，并层层签订了《党风廉政建设目标责任书》。在日常工作中，做到了“重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重要案件亲自督办”，把党风廉政建设工作与业务工作“四同时”即同研究、同部署、同检查、同考核，推动责任的落实。第1页共5页三、全面落实意识形态主体责任医院专题学习意识形态工作，加强医院qq群、微信群等自媒体管理，制定医院qq办公群、微信办公群管理制度和宣传信息发布三审制度，加强网络舆情管理工作。积极参加全国卫生城市、全国文明城市创建工作，美化医院就医环境；加强医院文化建设，营造积极向上的医院文化氛围。上半年医院共组织全体党员集中政治学习16次，开展道德讲堂1次，办宣传专栏2期。在全院党员干部中开展“优化三服务，锻造新作风”、“三对照、四个问、五个不、六个同”和“爱党、爱国、爱家、爱枝江”专题讨论，收集个人学习心得体会34篇，开展党规党纪知识测试1次，营造了落实意识形态学习教育良好氛围。四、着力精准扶贫，开展家庭医生签约服务我院根据市卫健局的相关要求，成立了家庭医生签约服务工作专班，并及时拟定了《顾家店镇卫生院家庭医生签约服务工作方案》，组建家庭医生签约服务团队3个，团队成员18人。完成了我镇贫困人口2759人及计划生育特殊家庭50人、生活不能自理等人员2739人的签约服务工作，并为他们做了1次上门服务及体检，体检人数2586人，35种慢性病人数704人，24种大病110人。五、加强质量管理，保障医疗安全1、加强医疗质量管理。完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制，实行一系列保证医疗质量的措施和方法。医院每季度开展一次医疗质量考核，发现问题落实整改措施，狠抓质量管理。特别是与XX县区人民医院成立医共体以来，医院定期选派骨干进行业务培训，跟班专家学习诊疗技术，“国医堂”6种以上中医药适宜技术成熟应用，让老百姓享受到了传统中医学服务。通过“请进来，派出去”，医院的医疗服务能力正在得到了逐步提升。2、改进医疗服务理念。医院树立“以病人为中心”的服务理念，大力提升医疗质量，强化服务意识。医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，展开换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人思维出发，提倡医患零距离接触，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理工作中贯穿“以病人第2页共5页为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。3、合理控制医疗费用。医院坚持以最低的医疗费用享受到最优质的服务的工作理念，严格控制不合理医疗费用支出。临床科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药...
