消费者依法享有的权利自主学习,思考以下问题:1、什么是消费者权利?2、国际消费者权益日时间?(一个节日)3、哪部法律保护消费者的合法权益?哪年制定的?(一部法律)4、消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有哪些权利?1.什么是消费者权利?消费者权利是指消费者在购买、使用商品或者接受服务中所依法享有的权利。2、国际消费者权益日:3月15日3、保护消费者权益的基本法律是哪一部?《中华人民共和国消费者权益保护法》制定时间:实施时间:1993年1994年1月1日它的颁布实施有何意义?不仅有力地保护了消费者的合法权益,而且在很大程度上唤醒了消费者的自我维权意识。知情权知情权中华人民共中华人民共和国消费者和国消费者权益保护法权益保护法安全权安全权公平交易权公平交易权人格尊严和民族风俗受尊重权人格尊严和民族风俗受尊重权自主选择权自主选择权求偿权求偿权知识权知识权结社权结社权监督权监督权消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者享有的权利——安全权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。消费者享有的权利——知情权①①有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择提供商品或服务的经营者;②②有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主选择商品品种或服务方式;③③有权自主决定购买或不购买任何一种商品,有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;接受或不接受任何一项服务;④④在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选和挑选。。消费者享有的权利—自主选择权消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者享有的权利——公平交易权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者享有的权利——求偿权消费者吴某于2010年在常州某商场购买了一台彩电,2011年5月13日中午,电视机发生起火燃烧,因扑救不及时,烧毁家具衣物等,损失二万多元,吴某因为灭火造成了轻度烧伤。思考:在这个案件中,谁是受害者?什么权利受到了损害?安全权此案发生以后,吴某向当地消费者协会投诉,经过技术鉴定,最后认定是因为电视机引起的火灾,经消协的调节,双方达成协议,根据消费者权益保护法第44条规定,由厂方赔偿现金16008元和彩电一台,共计21000多元。问:从这个案例的发生到最后的调节结果,法律保护消费者的什么权利?求偿权2015年国庆节期间,游客肖先生一家在青岛市某海鲜大排档吃饭,结账时发现一盘蒜蓉大虾竟然要上千元。明明写着38元,怎么变成这么多?原来在菜单上标注的价格是一只而不是一份。思考:⑴经营者的标价有没有引人误解的地方?⑵经营者的这种行为最终要达到什么目的?⑶损害了消费者的什么权利?知情权、公平交易权知情权、公平交易权自主选择权、公平交易权孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我的瓜,就得买,不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸,随便拿了一个,付钱走了。思考:摊主侵犯了孙张的什么权利?漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害?自主选择权、公平交易权如此“上帝”你怎样看待这样的“上帝”?现代“孔乙己”是撕,不是偷!新华书店假如你是经营者,你希望消费者怎么做?换位思考