教师和学生的沟通技巧最新VIP免费

“引航”系列教育教学讲座师生沟通技巧•那些事半功倍的沟通技巧•那些沟通的雷区•如何对待这样的学生那些事倍功半的沟通技巧•1、同流才能交流，交流才能交心，交心才有“交易”。•心态：如何同流？三种关系：（平视，俯视，仰视）那种交流的方式更容易建立愉快的沟通气氛？•2、先肯定对方，更有利于说出自己的观点。•心态：如何肯定自己看不惯的人？（随喜心，用人所长必容人所短。）•3、OXO理论•人际交往的理论，（○╳○理论），解释一下：O代表肯定，X代表否定。•例如：小莉最近经常并不按时交作业。作为班主任的你准备把她叫到办公室来教育一番，一般会怎么说？•XXX:你以前就不怎么样，现在还变本加厉，实在太过分了，看你以后怎么办？！•OXX：你以前还像回事，现在反而越来越不像话，别人都在进步你怎么倒退了呢，你这样下去以后还怎么办？•OXO：首先肯定对方，“以前我还是非常看好你的，然后否定，“可是最近一段时间你的作业总是交的不好，如果有什么问题自己回去调节下，解决不了可以找老师商量；最后肯定，老师相信这只是暂时的，你可以找回过去的你对吗？提出双方都能接受的解决办法。•这个理论能帮助你提高表达水平，准确传递信息，减少误会，有时还能帮助你解决一些难缠的问题。练一练•有的同学交作业总是拖拖拉拉。•有的同学上课就是管不住自己的嘴，老说话。•有的同学总是不按统一要求去做，比如：男生头发较长不剪，女生戴耳钉。（求异思维）行为的转变过程•首先意识到这是个问题•艺•术•的•引•导•觉得这确实是非改变不可的问题•鼓•励•尝试去改变•••允许•反反•复复••最终改变•沟通的效果，取决于对方的回应，而不在于你说的有多少或者说的有多正确。或许有的困惑：•有时候说了很多，他们还是不明白。•我说的都是过来人的经验，孩子什么都不懂还不听，真是无奈。4、NLP(神经语言程序学)•技巧：倾听（给他说的机会）无条件关注（重视和尊重）理解（渴望被理解）共情（修通障碍，拉近距离）。•建立关系，试图打开那扇沟通的大门。5、“咨询方式”的沟通•依据思维基础：孩子已经具备了一定的思维，和很强的批判能力。•让孩子去参与进去，给孩子一部分权力，让孩子去选择决定。•这件事情他做不了任何决定，只能接受处理，虽然跟自己有关却没有积极性。时间长了变得“听不进去，死不悔改。”6、重引导、参与、有机会做决定7、把事情就放在此时，此刻，此地不去纠缠过去的事。•让学生觉得你没一刀切。受到理解，内心接受了你，就更容易接受你的意见。•举例：这件事如果放在那个时间和情境你很容易那么做对不对？（理解）•站在他的角度想，然后倾听他的想法。（宣泄）表示老师的理解。然后（引导）虽然老师很能理解你这么做，但学校的制度（提出你的意见）。学生接受老师的时候再对他接受意见的行为表示赞赏，用发展的眼光欣赏他的勇气并相信他的未来一样优秀。（发展的眼光看待，并给他希望和勇气）•总结：学生接受你的时候，才更容易接受你的意见。8、用肯定代替否定•每个人潜意识里对否定的词汇不易接受。•所以把：你不要去做什么换成用我需要你去做什么不许你顶嘴！你可以等老师说完，再发表个人意见吗？上课不要东张西望！你需要把你的注意力放在黑板上。正向积极的引导！当心距近了的时候，就好沟通了。那些沟通的误区•1、正确的“废话”•孩子得了“大道理消化不良症。”•2、那些沟通的“刽子手”•你真是无可救药！•你这个笨蛋！•你就是个坏学生！如何对待这样的学生•1、敏感,内向的孩子•内心缺乏积极的评价，希望凭借外界给予自信。•很在意别人怎么看他，尤其是他的同学们。没有什么比受到同学孤立更可怕的事了。•易多鼓励，多耐心。言辞温和，在私下里批评。•2、一言不发•长时间缺乏理解关注，自我封闭，形成内向沉默的性格。关心，关注倾听。•抵触情绪较大，用沉默无声的反抗。不配合，易冲动失去理智。避免刺伤自尊心。平复愤怒的情绪。•3、充满攻击性的孩子自尊心受挫，高度敏感易怒。•绕开敏感话题，小心维护脆弱的自尊心，关注孩子闪光之处，积极鼓励为主，倾听其宣泄不满。待平复情绪后，...