医患纠纷处理法律对策研究作者:XXX三、医患纠纷解决的法律对策一、医患纠纷概述目录二、医患纠纷的发生原因一、医患纠纷概述医患纠纷,是指患者或其亲属与医疗单位及其医护人员之间围绕诊疗护理服务而产生的争执
医患纠纷不同于医疗事故
也不同于医疗纠纷,是不同的法律概念,医患纠纷与之有本质的区别
医患纠纷概述(一)医患纠纷的定义主体限于医患双方医患纠纷是不可避免的客体为人身权和财产权医患纠纷的产生不都是从患者引发的(二)医患纠纷的特点主要特点医患纠纷概述其他医疗侵权纠纷医疗事故纠纷医疗服务合同纠纷医患纠纷概述(三)医患纠纷的分类1、医疗事故纠纷是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理的法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害,经法定部门鉴定认为构成医疗事故的
医患纠纷概述2、其他医疗侵权纠纷包括非医疗事故侵害和故意行为造成的损害,即最高人民法院2003年《通知》规定的“因医疗事故以外的其他医疗行为引起的医疗纠纷”
医患纠纷概述3、医疗服务合同纠纷指医疗双方围绕医疗侵权损害以外的给付或返还医疗费用等其他方面产生的纠纷,或者非生命健康救治范围的通过选择、约定等方式来实施的医疗行为,如试管婴儿、美容除疤痕等
医患纠纷概述二、医患纠纷的发生原因主要原因医患纠纷的发生原因医疗体制方面的原因医疗关系参与者个体的原因社会舆论的错误引导法律法规不健全的因素卫生制度的变革医疗保障制度不健全医疗资源分布不均(一)医疗体制方面的原因医患纠纷的发生原因医院和医生的因素患者原因1、医院管理落后2、医德滑坡3、医务人员服务意识淡薄(二)医疗关系参与者个体的原因1、缺乏医学知识3、素质低下,无理取闹2、对就医期望值过高医患纠纷的发生原因社会和舆论的误解或偏见,往往为医患矛盾推波助澜近年来,有的社会舆论把医患关系简化为消费者与企业的关系,认为《保护消费者权益法》适用于处理医患