医院总务处党支部学习十八大精神心得体会2012年11月8日，党的十八大盛会顺利开幕，单位组织观看了党的十八大胡总书记报告，胡＊＊同志的报告高屋建瓴，立意高远，内涵丰富，重点突出，思想深刻，是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验，是我们党理论创新的重要成果，标志着我们党对******执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高，对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。通过这次学习十八大精神的活动，总务处党支部从中思考到了很多关于医疗医学的一些问题。下面结合本部门实际，特对本部门的工作做如下承诺：1、维修服务实行首问负责制，做到耐心接待、细心解答、用心维修，修理班实行24小时值班制，随叫随到。病区、公共场所每周安排水、电维修人员巡查一次；使用空调季节前安排维修人员做好清洁消毒保养，发现问题及时解决。做到水、电、空调等设施完好率达90%以上；2、保证医院各个重点部门如锅炉、空调、冷暖气正常供应，合理控制，节约能源；3、物资采购做到保证质量，从正规渠道采购物资，所购物资符合国家质量标准；货比三家，做到价格合理，及时供应；常规物资按计划确保供应，非常规急需物资本地有的两天内送达用户；本地无货的，两天内给予答复；4、各类物资收、发做到仔细检验，不收进不合格物资。加强库存物资管理，力求库存量少又保证科室工作需求。发放物资严格按照医院有关规定和计划执行，严把质量关；5、坚持后勤下临床科室巡查，定期进行临床对后勤满意度调查，征求临床和患者意见。
