浅析企业经营管理体系建设的基本原则当企业发展到一定的阶段,随着业务的拓展、机构的增设、人员的增加,各种管理中的问题和想法也随之而来,以至于对公司制度和体制疑虑重重,也矛盾重重
到底企业经营管理体系建设该遵循怎样的基本原则呢
在此,从如下几个方面加以探讨:一、岗位职能划分该遵循怎样的原则
个人认为:责任归属取决于岗位职能的划分,而确保岗位职能的客观性是根本性原则
人力资源管理体系需要标准化、合理化,岗位职能的客观性须遵从如下原则:(一)、遵从经济规律发生、发展的基本性原则
众所周知,就经济运行规律而言:经济项目决定操作流程、操作流程决定劳动分工、劳动分工决定岗位职能,岗位职能应分工各异而不同
分工的合理性、客观性在于最大效率的创造企业价值,同时客观性、合理性分工也需充分考虑劳动量均衡和利益相关等因素,所以岗位职能划分必须遵从经济项目发展的基本规律,必须与客观的劳动分工相匹配
(二)、遵从各岗位职能效应发挥最大化原则,岗位职能必须与岗位平台相一致
说的具体点,就拿应收账款管理来讲,资产管理、资源利用与资本运作这三项职能是不可能单由业务经理达成的,他是一个系统的运作
业务员是账款资源利用者同时也是管理者,由于单一销量考核指标的引导和工资奖金的利益驱动,有些业务员往往无法掌控、也不原意控制,对账款资源过度挥霍,这样势必衍生出财务的监控职能,从这个层面上讲,财务也是相对的资产管理者,这是职能所决定的
对业务经理而言,虽然他可以通过调配资源使部门资源效益最大化,而真正的资本效应却在于总经理的资金统筹和各级相关部门的配合运作
中层业务经理只能在一定程度上起到资源利用最大化的作用,即使他具备杰出的能力,但因苦于利益平衡和无(也不能有)匹配的管理平台等因素,根本不可能完成资本运作
管理平台是基层员工与中层管理者、中层管理者与高层的根本区别
职能的作用在于强调在架构体系内发挥,而不是自由发挥,