下载后可任意编辑升平社区妇联2024年工作总结与升职个人工作总结(多篇范文)汇编升平社区妇联2024年工作总结一、强化妇联组织建设,增强妇联凝聚力为适应城市化进程不断加快的需要,我社区妇联紧紧抓住党建带妇建这个良好机遇,加强社区妇联组织建设。从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素养三个方面入手,着力加强自身建设。吸收思想政治素养高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、老师、及社区在职干部、居民代表组成社区妇联执委,开展工作。并相应成立了社区少儿工作领导小组、巾帼建设领导小组、妇女禁赌禁毒队等群众自治组织,为社区妇联工作起到了积极的推动作用。同时还积极与区、街道妇联密切配合,将妇女儿童工作作为社区重点工作来抓,形成了党建带妇建、社区居民齐参加的创建工作格局,充分调动妇女参加社区建设的积极性,增强妇联组织凝聚力,XX年3月被区妇联授予《妇女基层组织建设示范社区》。第1页共14页下载后可任意编辑升职个人工作总结工作小结不知不觉中来某某物业销售中心工作已有半年了,如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的某某员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。首先作为物业客服,必须对物业这个概念有所了解,至于什么是物业?物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一个建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这半年来的主要工作内容1、熟悉销售中心的各项工作,协助房产销售及各个部门做好工作2、在空余时间学习下物业专业知识及房产知识,销售中心楼盘的情况,以免在销售员不在的情况下能简单介绍沙盘及房子的情况3、每天跟进销售中心水吧的各项工作(桶水领用,工程保修单,保洁跟进表,样板房周检,销售中心满意度调查表等)4、年终进行销售中心所有物品的清点,做破损物品报废并及时跟进5、进行盛世名苑二期交房、验房、装修等手续的办理下载后可任意编辑6、近期协助项目进行样板房物品的清点及破损物品的报废特别是在二期交房时,刚踏入社会的我,从中学到了太多,有专业知识,还有沟通技巧,语言技巧等我的专业是空中乘务,所以对于服务行业深有体会,微笑是服务行业的标志,就像平常工作中我接待不同的客户时,微笑就是最重要的,所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应已工作为先,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是世贸公司的形象。其次就是对待工作的态度,不管我面对的是什么样的客户,我都应耐心对待,特别是我在经历了盛世名苑二期e5地块交房,我特别有感触,在交房过程中我们会碰到很多形形色色的业主,不管业主提出什么样的问题,有些业主甚至揪着一个问题不放,但是我们还是必须耐心解释,希望能给业主最满意的答复,业主满意了,我们也无比欣慰,作为我们员工,甚至是公司都应该是成功的。特别是在盛世名苑e5地块交房接近尾声时,作为销售中心客服的我学到了更多的东西,学会了交房一系列的流程及操作,如收费开票,业主签约,验房,办理装修手续等一个工作,一件事情,甚至更小的东西,只要认真对待,认真去做,信任每件事情都能做好,在某某物业工作中,我应该以这样的心态去对待上级交给我的每一样工作,积极认真,真诚对待,对任何细节疏忽不得,马虎不得,只有深化细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;在接下来的工作中,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善...