一个间谍可以给你讲很多刺激的故事,一个从商界进入中情局、又从中情局回到商界的间谍,可以教会你很多实用的技能,给你一个前所未有的思考角度
J·C·卡尔森,毕业于康奈尔大学,她曾为星巴克、百特国际以及泰克公司工作,之后加入美国中情局担任特工
八年后,她厌倦了提着行李箱奔波、不断向亲人朋友说谎的生活,再次“加入平民的大军”,回到企业工作
本书,就是作者将自己在中情局学到的技能和思维运用到商业实务领域的有益尝试,能教会你如何在纷繁复杂的职场、商场中,像间谍一样的思考
一、情报采集策略1.情报收集技术2003年夏天,作者在伊拉克负责调查大规模杀伤性武器,她所在的调查小组盯上了一家可疑的生物武器研究所——负责人是一位生物化学博士,有重兵把守,卫星影像资料与其他机构的通讯记录都疑点重重
于是,他们决定来个突击搜查:作者坐在护卫队的装甲车里,身旁跟着美国黑水保安公司派来的特遣队,后面还有一辆装甲车拉着生物武器技术专家和检测设备
全副武装的特遣队首先进入研究所,排查完毕后,作者见到了这家研究所的负责人——一个女博士,这位女博士流畅地回答完所有问题后,调查小组“震撼”了:这里是一家盐厂
原来半夜运往伊拉克军方医院和监狱医院的货品是生理盐水,净室技术是为了生产无菌的盐水,博士学位只是为了获得一个管理职位,雇佣保安是因为战后的伊拉克时有抢劫行为
作者“觉得自己真是愚蠢至极”,调查小组随之羞赧地撤走了
这次教训让作者深刻地意识到,人的认知就像万花筒一样,前一秒钟还是一个蓝色的星形图案,下一秒就会是红色的菱形图案,而这只需要点击一下
这个“点击”就是情报人员的价值
再缜密的情报收集和数据分析,都比不过第一手的报道和内部消息,“有时候需要你在场才能真正理解这一切——而如果你不能在场,就需要有人替你在场”
商业事务也是如此,也许你对各种期刊、行业动态、对手的公开材料倒背如流,但你的认知可能还是不准确、不全