1 绪论 1.1 国内服装企业现状服装企业是传统劳动密集型企业，在解决就业、创汇，以及为我国经济发展做出了突出贡献[1]。Anonymous 曾指出，中国的纺织和服装工业在近数十年来以惊人的速度不断扩大。从 2000 年到 2009 年近十年来，该行业雇用约 20 亿人，到 2008 年，出口销售在 28 年扩大了 42 倍，到 2007 年中国已成为全球最大的纺织品和服装供应商，服装生产量达 51 亿件[2]。这些惊人的数字让我们看到了我国服装行业的强大。但是，和西方国家相比，我国服装业起步较晚，企业规模小、营利能力差、技术创新能力差，为了提高效率及企业竞争力，服装企业只能加班加点。一方面同西方国家相比中国服装企业自身竞争能力差，生产设备及技术有待完善。另一方面随着经济社会的高速发展，市场竞争的日益激烈，以及人们物质文化水平的不断提高，人们对个性化的追求开始显现，尤其是在服装的选择上，出行撞衫是让人感到很尴尬的场面。因此，单件、小批量服装生产已经成为服装生产企业的主流趋势。服装企业所面临的环境是复杂多变的，如：不断缩减的服装产品生命周期、快速的技术革新、资源供应的不确定性、个性服务和订单生产等。在这种复杂多变的环境中如何站得住脚、站稳脚，并且取得市场竞争优势，成为每个服装企业面临的严峻考验。因此，为了生存与发展，为了适应市场的快速变化，增加企业的竞争能力，“准时制生产”、“敏捷”和“柔性”的加工方式不可避免的出现了[3]。服装缝制的特点是人员多、工序多、设备多、占用时间长，尤其对于外贸加工来说，工艺技术要求还要高。进行高效率的服装生产，在过去的大批量服装生产中可以实现，然而，在当前多品种、小批量方式下，服装款式的微小变化都会引起工序的重大调整。与此同时，这种生产模式随机性大，在制品种类繁多，对工艺及生产能力都是极大的挑战。因此造成了生产订单及生产计划稳定性较差，也就不可避免的产生了时时加班的现象。1.2 外贸服装企业存在问题所谓服装外贸加工，是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料进行的订单生产。目前外贸服装企业存在以下几方面问题：1.2.1 跟单方面根据广东省纺织服装行业协会的企业用工信息汇总以及广州市劳动力人才市场的招聘信息反馈显示，服装外贸企业跟单工作的现状主要集中在三个方面：一是服装跟单从业员专业对口率低，外语素质能力与服装专业知识素质两者兼优者居少；二是服装外贸企业跟单阶段岗位划分不一；...
