健康成长●合规同行 客户经理谈合规 ——信用社客户经理合规放贷经验介绍尊敬的各位领导，各位同事：大家下午好！我是来自六路口分社的ⅩⅩ。我演讲的题目是“合规放贷、依法收贷”。作为一名客户经理，从最初的营销客户到搜集资料开始评级，从授信提案的撰写到合同的制作及签订，再到完成放款及放款后的贷后检查工作，贷款收回一系列的工作都让我意识到合规操作的重要性。 一、严守职业操守，正确营销客户。在日常的工作中，客户经理会面对不同的客户，有些客户对我们来说，确实是个挑战——有诱惑、有甜蜜、有羡慕、有感激、有难以取舍的兄弟情、同学谊，更有着放不下的情面与各式各样的关系。银行是个接触面很广的行业，特别是从事客户经理这项工作，交流范围更加广泛。在与客户的初期交流过程中，最重要的就是以什么态度去面对。我觉得，职业操守作为银行合规文化的核心，更是对正确营销客户起着至关重要的作用。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识加强自身对相关银行法律法规、规章制度的学习，不断充实提高自身的业务能力水平，是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。我们网点一位资深客户经理经常会将联社新发的规章制度及各项管理办法等资料复印留档，认真学习。这是非常好的习惯，更是我学习的榜样。合规要求在不断地更新变化，只有不断提高自己的业务知识能力，实时更新对最新的法律法规及规章制度的认识，才能在与客户的博弈中立于不败之地，并在合规操作的基础上使得客户及银行的利益达到平衡，获得双赢的效果。提升合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，我们总是觉得有的规章制度在束缚着客户经理业务的开展，在制约着业务的发展。我觉得其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来的产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才能保护自己和维护广大客户的权益。三、严格遵守业务操作流程，规范操作标准我目前的贷款业务以农户客户为主。实时掌握农户生产经营的周期，是做好贷款发放的基础，依托助农 E 终端代理点实时了解村组经济结构变化，认真做好贷款管理工作。农户建档评级是我目前的主要工作，通过有效的信息采集，系统的综合评级，及时发掘和支持农户生产生活需求，稳固我社农村根据地。目前的农户建档评级授信操作流程是经过多年的实际工作经验总结出来的标准化操作程序，具有完善的风险防范体系。只有严格遵守业务操作流程，规范操作标准，才能使贷...
