声誉风险管理基本制度 文件编号：ABZ-BG-017银 行 声 誉 风 险 管 理 基 本 制 度1 目 的本文件规定了XX农村银行（以下简称“本行 ” ） 声 誉 风 险 管 理 组 织 架 构 、 职 责 、 原 则 及 政策 要 求 ， 旨 在 提 高 声 誉 风 险 管 理 能 力 ， 最 大 限 度地 避 免 和 降 低 声 誉 风 险 事 件 可 能 对 本 行 造 成 的 不利 影 响 ， 维 护 和 提 升 本 行 的 声 誉 和 形 象 。 2 适 用 范 围 本 文 件 适 用 于 本 行 声 誉 风 险 的 管 理 。3 定 义 、 缩 写 与 分 类3.1 定 义声 誉 风 险 ： 是 指 由 本 行 经 营 管 理 及 其 他 行 为 或外 部 事 件 导 致 利 益 相 关 方 对 本 行 负 面 评 价 的 风 险。 声 誉 事 件 ： 是 指 引 发 本 行 声 誉 风 险 的 相 关 行 为或 事 件 。重 大 声 誉 事 件 ： 是 指 造 成 本 行 重 大 损 失 、 市 场大 幅 波 动 、 引 发 系 统 性 风 险 或 影 响 社 会 经 济 秩 序稳 定 的 声 誉 事 件 。声 誉 风 险 管 理 ： 是 指 识 别 、 监 测 和 控 制 声 誉 风险 和 应 对 各 种 声 誉 事 件 的 全 过 程 ， 是 本 行 全 面 风险 管 理 体 系 的 重 要 组 成 部 分 。3.2 缩 写无3.3 分 类声 誉 风 险 主 要 包 括 ：1 ） 媒 体 出 现 或 者 可 能 出 现 的 恶 意 歪 曲 本 行 形第 1 页 共 12 页 声誉风险管理基本制度 文件编号：ABZ-BG-017象 的 负 面 报 道 ；2 ） 本 行 商 业 秘 密 被 媒 体 知 悉 ， 可 能 或 已 经 进行 了 报 道 ；3 ） 在 经 营 、 管 理 或 服 务 中 出 现 了 突 发 事 件 ，引 起 了 媒 体 关 注 或 已 经 被 媒 体 报 道 等 。4 组 织 结 构 与 职 责 权 限4.1 组 织 结 构 图4.2 职 责 权 限4.2.1董 事 会 职 责1 ） 制 定 与 本 行 战 略 目 标 一 致 且 适 用 于 全 行 的声 誉 风 险 管 理 政 策 和 风 险 管 理 机 制 ， 建 立 并 完 善全 行 声 誉 风 险 管 理 体 系 ...
