鄂尔多斯市中心医院开展被服租赁可行性报告医用纺织品的租赁事业在欧美日国家已发展了几十年,随着我国医疗卫生事业的不断发展,医院不仅对纺织品品质提出了要求,而且对其服务与管理提出了更高的要求
上海、北京、西安等国内50 多个城市及地区各大医院在医用纺织品服务管理上相继使用了洗涤租赁模式
为了顺应医院被服租赁这种发展趋势,我公司积极探索,先后在国内十几家大型医院及洗涤公司考察被服租赁
为了共同提高医院被服服务水平,在此为贵院提供医用纺织品服务管理的可行性报告及整体化解决方案,希望为贵院提供专业品质的服务
(一)、项目概况与背景介绍医院被服管理的过程中,我们发现存在一些亟待解决的问题,这些问题主要表现在 :1、目前,为了节省医院经营成本,破损的被服经多次缝补后才可报损,影响了被服的整体美观
住院的病人也不愿意使用补丁过多的被服,临床科室也因此接到过患者投诉,给科室带来诸多麻烦
2、医院来往病人较多,尤其是在高峰期时,电梯供不应求,由于医院被服周转量不够充足,以致每天收发次数较多,加大了电梯拥堵 ,影响患者治疗情绪及医院的工作效率
3、临床科室在使用被服中存在一些问题,比如受医院临床科室库房空间限制等原因,很多科室没有按照要求足额领取被服,被服库存量不够,科室周转量十分紧张 ,预留给洗衣房的洗涤时间很短
科室每天没有库存被服使用,不能及时为病患更换被服,等着被服配送
个别科室一天要收发几次才能满足需求,如果洗衣房受到一些非人为因素影响(如停水、停电、冬天气温低蒸汽供应紧张等及设备故障),临床科室往往会因被服周转不灵而投诉
4、目前, 科室之间医用织物容易差错(同块医用织物上可以看到几个科室名称),导致科室之间产生误会
在好多医用织物上,可以看到用手工书写的科室名称,严重影响美观度
5、被服采购环节目前实行统一采购流程,自行购买被服后,需要安排专人进行管理,为此医院每年需要花费大量人