华工现代推销学作业答案《现代推销学》第一次作业一、 单项选择题1
推销的三要素是指( A )A推销人员、推销对象、推销客体 B社会、公司、个人C推销员个人、企业、推销的产品 D职责、态度、能力2
整个推销活动可以分为以下三个阶段( A )A推销对象选择、推销洽谈、推销促成B推销准备、推销洽谈、推销促成C推销对象选择、顾客资格审查、接近准备D约见顾客、推销洽谈、异议处理3
我是顾客的朋友 , 我想了解他并对他的感情和利益做出反应 , 这样他就会喜欢我 , 正是这种个人关系促使他从我这儿购买
具有这种认识的推销员属于推销方格中的( A )A顾客关系导向型( 1
9 ) B强行推销导向型( 9
1 )C销售技术导向型( 5
5 ) D解决问题导向型( 9
“这个复印机有十个刻度,可以调整复印机的浓淡度”是指产品的( A )A特性 B优点 C特殊利益5
“贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考,您只要选择‘ 2’这个浓淡调整度,就能够去掉报纸的底色, 让客户有一份干净漂亮的副本阅读”是指产品的( C )A特性: B优点: C特殊利益:6
“这种奶粉含有高单位的钙质”是指产品的( A )A特性 B优点 C特殊利益7
“这间房子附近有许多学校,上学非常方便”是指产品的( B )A特性 B优点: C特殊利益8
爱达公式把推销活动分为四个阶段,这四个阶段是( D )
A 特色、优点、利益、证据B 注意、兴趣、欲望、行动C 认识过程、情绪过程、意志过程、行动过程D 确认需要、示范产品、证实选择、促成购买9
约见的主要内容包括( A )
A 访问对象、访问事由、访问时间、访问地点B 当面约见、电讯约见、信涵约见、委托约见C 一般内容、家庭及成员情况、需求内容D 组织的基本情况、 生产经营情况、 购买习惯和购买行为的特点10
甲厂农用车的维修费用比乙厂的产品维修费