消费者的权益消费者的权益2014 年中考思想品德思想品德复习——www.cqyz.cn第八课 消费者的权益中考考点:消费者的合法权益知道法律能够保护消费者的合法权利学会运用法律维护自己作为消费者的权益学会合理消费 (C)www.cqyz.cn 本课复习目的:通过本课复习,重温再现已学知识,并在教师的引导下,熟悉、理解和掌握消费者依法享有的九项权利,并且懂得面对消费纠纷,知道运用什么途径来维护自己的消费权益。学会合理消费一、【本课复习目标】www.cqyz.cn 2013 年重庆市中考考点:知道法律保护消费者的合法权益,学会运用法律维护自己作为消费者的权利,学会合理消费。(C) 八年级下第八课 :消费者的权益、九年级第七课第三框:学会合理消费,是初三中考的重点、热点考点。二、【考点及地位分析】www.cqyz.cn三、【考点知识突破】1. 为什么要保护消费者的合法权益?2. 根据《消费者权益保护法》的规定,我国消费者享有哪些权利?3. 消费者应履行哪些义务? 4 .怎样维护消费者的权益?5. 中学生如何做到合理消费?(九年级第七课三框)www.cqyz.cn三、【考点知识突破】1. 为什么要保护消费者的合法权益?(八下 P89 了解)① 现实中侵犯消费者合法权益的事件时有发生;②保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护正常的社会秩序,让人们过上更美好的生活。2. 根据《消费者权益保护法》的规定,我国消费者享有哪些权利?(八下 P90-91 )消费者依法享有 9 项权利:①人身财产安全权 ②知情权 ③自主选择权 ④公平交易权 ⑤依法求偿权 ⑥人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权 ⑦结社权 ⑧获得教育权 ⑨监督权3. 消费者应履行哪些义务?(八下 P92 )维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如:……www.cqyz.cn三、【考点知识突破】4 .怎样维护消费者的权益?① 一双“慧眼”:(八下 P93-94 )②两种意识:(八下 P95 )③五条途径: A. 与经营者协商和解; B. 请求消协调解; C.向有关部门申诉; D. 请仲裁机构仲裁; E. 向人民法院起诉。( 其中前四种属非诉讼手段,第五种是诉讼手段)(八下 P96 )5. 中学生如何做到合理消费?(九年级第七课三框 P97-99 ))① 学会理财,适当学习和了解一些关于银行、债券、股票等方面的知识。② 消费前:先预算,把钱花在关键处;能承受,避免非理性消费;不攀比,不浪费金钱。③ 消费中:绿色消费:用...