第五章 决策与决策方法第五章 决策与决策方法第一节 决策与决策理论第二节 决策过程第三节 决策的影响因素第四节 决策方法第一节 决策与决策理论第二节 决策过程第三节 决策的影响因素第四节 决策方法决策 1• 选项 A :肯定会获得 240 元• 选项 B : 25% 的概率获得 1000 元, 75% 的概率什么也得不到决策 2• 选项 C :肯定会输掉 750 元• 选项 D : 75% 的概率输掉 1000 元, 25%的概率什么也不会输掉疾病问题• 某地区爆发严重的疾病,可能会导致 600人丧生。目前有两种应对方案,经过科学评估,方案的效果如下:• 如果采用方案 A ,能够挽救 200 人• 如果采用方案 B ,有 1/3 的概率挽救 600 人,有 2/3 的概率无法挽救任何人• 你认为应该采取哪种方案?疾病问题(续)• 某地区爆发严重的疾病,可能会导致 600人丧生。另外有两种应对方案,经过科学评估,方案的效果如下:• 如果采用方案 C ,会导致 400 人死亡• 如果采用方案 D ,有 1/3 的概率没有人死亡,有 2/3 的概率全部人死亡• 你认为应该采取哪种方案?结果分析• 第一道题选择 A 的人较多,说明人们在面临获利性选择时,偏好把握较大的方案。• 第二题选择 D 的人较多,说明人们在面临损失的情况下,更可能冒风险赌一把。• 实际上,选择 B+C 的方案比选择 A+D 的方案效果要好。• B+C : 75% 的概率输掉 760 元, 25% 的概率获得 240 元• A+D : 75% 的概率输掉 750 元, 25% 的概率获得 250 元框架效应• 采取不同的表达方式,对人们的决策存在影响。• 存活率 V.S. 死亡率决策的定义从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策—— 杨洪兰, 1996组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程—— 周三多, 1999人们为了达到一定目标,在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟订并评估各种方案,从中选出合理方案的过程—— 张石森、欧阳云, 2003决策与决策理论决策的定义决策的原则决策的依据决策理论决策过程决策的影响因素决策方法思考题8决策的定义(续) 定义:决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程决策的主体是管理者,因为决策是管理的一项职能决策的本质是一个过程决策的目的是解决问题或利用机会决策与决策理论决策的定义...