现代管理学期末复习资料一、多项选择题1．企业外部环境包括（）
A 政治法律 B 科学技术 C 社会文化D 自然条件 E 经济条件 F 竞争态势2．（）不是系统所具有的特征
A 整体性 B 复杂性 C 模糊性D 控制性 E 目的性 F 适应性3．管理的经济环境是一个多元、动态的系统，主要由（）要素构成
A 经济结构 B 经济发展水平 C 气候条件D 宏观经济政策 E 资源状况 F 经济体制4．现代管理学的学科特性表现为（）
A 综合性 B 科学及艺术性C 系统性 D 不精确性 E 是一门软科学5．管理的目的就是有效地实现组织的目标，较为完整的有效包括（）
A 效率 B 效益 C 效应 D 效果6．现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在，其主要作用有（）
A 促进生产力发展的关键因素B 提高组织经济效益C 促进社会快速发展D 提高人们的生活质量7．按照系统的思想，管理的效益原理应当是广义的效益，它包括（）
A 经济效益 B 企业效益 C 社会效益 D 生态效益8．管理是一种人的行为，它一般包括（）基本要素
A 管理者 B 被管理者C 管理环境 D 管理目的 E 管理方法9．卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但是他被聘为美国泛美航空公司总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业，你认为下面总结有道理的是（）
A 最高管理者无需专业知识，只要会学习，勤于思考就够了；B 成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植；C 成功管理的关键是，只要做好人的管理，就可以取得成功；D 这是一种巧合，只能说明卡尔森有很强的环境适应能力
10．一般来说管理人员应当具备的技能包括（）
A 技术技能 B 人际技能 C 领导技能 D 决策技能二、判断题1．只要有人群就会有组织，只要有组织就离不开管理，所以管理具有普遍性
（）2．人们常说： “七分技术，三分管理”，只有这样才能充分
