国美电器采购管理 1、内容提要 1)主要问题 国美电器作为中国的最大一家连锁型家电销售企业,在全国280多个城市拥有直营门店1200多家,但随着公司的急剧扩张发展,其采购系统也来越来复杂,采购品种五花八门,采购主体分散,重复采购普遍
供应商数量过多,分布不均匀
再加上旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,采购没有统一和采购重复严重
国美供应链系统必须根据家电行业的发展特为性进行重新整合、优化和提高
以坚持其“薄利多销、服务争先”的经营策略,确保品牌形象和较高的顾客忠诚度
2)主要方案 国美针对存在的问题,实施集中采购,统一采购,创建自己的供销模式,实现 ERP管理,建立物流信息系统,并在此基础上,重新梳理采购流程,建立规范化、标准化的业务流程,以此为依据开发电子采购管理系统,进行电子采购
3)实施改进方案的效益 预期的效益主要体现在:通过集中采购和统一采购的批量优势,降低采购成本;通过规范采购业务流程、缩短采购工作环节,提高采购工作效率;通过高效的采购管理,降低人力资源成本和管理费用;通过实施 ERP系统才后加强与供应商的合作,从而为企业提升长期竞 争优势
建立物流信息系统,从而降低采购中的物流成本,提升采购速度和反应速度,降低库存和保持低价优势
创建自己的供销模式,摆脱中间商的环节,直接与生厂商贸易,把市场营销主动权控制在自己手中,把厂家的价格优惠转化为自身销售商的优势,以较低价格占领了市场
2、案例分析 1)现状简介 (1)国美刚成立,采购方式很简单,就是卖多少进多少货,断货现象时常发生,经常用店里摆着空包装箱充当产品
采购也全是靠着人力进行的,员工填单,领导审批,繁琐的环节、不确定的流程、员工出错率高、速度和质量无法衡量,采购议价能力低,成本高
(2)收购永乐后,供应商的数量过多而供应实力参差不齐,采购重复,物流路线交叉过多