一、跨文化交际概论 1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。 2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。 3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。 4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。 二、交际与文化 1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。而作 为跨文化交际的学习者，我 们最 关心的并 不是哪位 学者提出 的文化定义最 全 面、最 精确 ，而是哪个文化定义与跨文化交际最 相 关，最 能体现文化与跨文化交际的关系 。教材 推 荐 跨文化交际学者 Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说 同一种语言和住 在一起的人们所 分 享 的价值和观念 ，这 些价值和观念 是世代 相 传 的而且 为人们提供 对日 常行为的指导 。 2.什么是文化要素？文化要素包 罗 万 象 。其 中与跨文化交际关系 最 为密 切 的是历 史 、宗 教、社 会 组 织 、语言。理解这 些文化要素，有助 于我 们理解文化在跨文化交际中的影 响 和作 用 。 3.G. Hofstede 与 G.J.Hofstede(2004) 提出 的文化要素包 括 几 个层次 ？包 括象 征 符 号 、英 雄 人物 、礼 仪 、价值观4 个层次 。 4.在跨文化交际领域，常用的文化分类方法有几种？分别是什么？有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。一种是客观文化与主观文化。另二种是主导文化与亚文化。 5.文化有什么特点呢？(1)文化是后天习得的。(2)文化是共享的，并世代相传。(3)大部分文化是无意识的。(4)文化是象征的。(5)文化是动态的。 6.什么是交际？...
