第 一 章 现 代 谈 判 学 导 论 一 、 名 词 解 释 1、 谈 判 实 践 ： 是 人 们 出 于 某 种 欲 望 、 需 求 、 彼 此 阐 述 自 我 意 愿 ， 协 调 相 互 关 系 ， 为 取得 一 致 ， 达 到 各 自 目 的 所 进 行 的 语 言 交 流 活 动
2、 现 代 谈 判 学 ： 是 介 绍 谈 判 的 基 本 常 识 、 揭 示 谈 判 的 一 般 规 律 、 探 讨 谈 判 策 略 技 巧 应用 的 一 门 综 合 性 边 缘 学 科
二 、 填 空 题 1、 谈 判 实 践 的 构 成 要 素 ： 主 体 、 客 体 、 媒 介 、 目 的
2、 谈 判 不 但 强 调 “ 谈 ” 即 “ 彼 此 对 话 ” ， 且 强 调 “ 判 ” 即 “ 对 分 歧 的 评 断 ”
3、 谈 判 的 两 种 含 义 ： 谈 判 实 践 和 谈 判 科 学
4、 使 用 谈 判 表 示 谈 判 实 践 ， 使 用 谈 判 学 表 示 谈 判 科 学
5、 谈 判 的 互 动 性 特 点 涉 及 到 三 个 层 面 ： 信息交 流 、 思想沟通、 利益互 换（谈 判 结果）
6、 谈 判 中的 互 动 必须建立在相 互 尊重的 基 础上
7、 谈 判 的 目 标不 是 一 方独得 胜利， 另一 方完全失败， 而应 该是 参与各 方都感到 自 己有所 收获， 即 “ 双赢” 才能达 成 协 议
8、 谈 判 是 一 种 复杂的 智力活 动 ， 谈 判 桌便是 教智斗力的 “ 战场” ， 参与谈 判 的 各 方通过教智斗力使 其需 要 得 到 满足
9、 现 代 谈 判 学 是 介 绍 谈 判 的 基 本 常 识 、 揭 示 谈 判 的 一 般 规 律 、 探 讨 谈 判 策 略 技 巧 应 用的 一 门 综 合
