第 一 章 现 代 谈 判 学 导 论 一 、 名 词 解 释 1、 谈 判 实 践 : 是 人 们 出 于 某 种 欲 望 、 需 求 、 彼 此 阐 述 自 我 意 愿 , 协 调 相 互 关 系 , 为 取得 一 致 , 达 到 各 自 目 的 所 进 行 的 语 言 交 流 活 动 。 2、 现 代 谈 判 学 : 是 介 绍 谈 判 的 基 本 常 识 、 揭 示 谈 判 的 一 般 规 律 、 探 讨 谈 判 策 略 技 巧 应用 的 一 门 综 合 性 边 缘 学 科 。 二 、 填 空 题 1、 谈 判 实 践 的 构 成 要 素 : 主 体 、 客 体 、 媒 介 、 目 的 。 2、 谈 判 不 但 强 调 “ 谈 ” 即 “ 彼 此 对 话 ” , 且 强 调 “ 判 ” 即 “ 对 分 歧 的 评 断 ” 。 3、 谈 判 的 两 种 含 义 : 谈 判 实 践 和 谈 判 科 学 。 4、 使 用 谈 判 表 示 谈 判 实 践 , 使 用 谈 判 学 表 示 谈 判 科 学 。 5、 谈 判 的 互 动 性 特 点 涉 及 到 三 个 层 面 : 信息交 流 、 思想沟通、 利益互 换(谈 判 结果)。 6、 谈 判 中的 互 动 必须建立在相 互 尊重的 基 础上。 7、 谈 判 的 目 标不 是 一 方独得 胜利, 另一 方完全失败, 而应 该是 参与各 方都感到 自 己有所 收获, 即 “ 双赢” 才能达 成 协 议。 8、 谈 判 是 一 种 复杂的 智力活 动 , 谈 判 桌便是 教智斗力的 “ 战场” , 参与谈 判 的 各 方通过教智斗力使 其需 要 得 到 满足。 9、 现 代 谈 判 学 是 介 绍 谈 判 的 基 本 常 识 、 揭 示 谈 判 的 一 般 规 律 、 探 讨 谈 判 策 略 技 巧 应 用的 一 门 综 合 性 边 缘 学 科 。 10、 20 世纪60 年代 中后期初步形成 了具有实 用 价值的 谈 判 理论 体 系 。 11、 20 世纪80 年代 开始, 我 国翻译出 版西方国家的 谈 判 读物。 12、 谈 判 的 目 的 是 为 了满足需 要 、 协 调 行 为 、 改善关 系 。 13、 谈 判 学 是 一 门 综 合 多门 学 科 的 研究成 果、 应 用 多种 知识 的 新兴学 科 。 14、 独立性 、 普遍...