下载后可任意编辑营运主管的基本职责表述五篇1.根据公司下达的各项规定和指标，仔细搞好经营管理工作。2.负责员工管理，加强员工素养教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深化细致地做好员工的思想工作，培育员工爱岗敬业精神。3.负责分解销售计划，掌握经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。4.经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。5.负责商品质量管理，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，定期组织员工市场调研，反馈调研信息。6.全面负责楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理法律规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。___组织本部门会议，及时传达总经理、主管副总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。8.严抓消防安全工作，培育员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。___对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中常常提出新的方案或建议。10.仔细组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。篇二下载后可任意编辑1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及商户情况，起承上启下的作用。2、仔细协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。3、了解商户人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，讨论予以解决。4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。5、熟悉员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成。7、宣传团队精神，弘扬企业文化，增强员工的凝聚力和向心力。8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及客户的真正需求，定期进行总结报告。9、监督商户的员工班次，确保商户内员工能定岗。10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对商户人员能采纳不同的领导方式和督导方式。11、组织并参加策划有利于公司进展的促销活动。12、协助主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。14、负责商户每月租金催缴。15、处理顾客投诉，专人跟进，对不能处理的及时上报。篇...
