下载后可任意编辑营运主管的基本职责表述五篇1.根据公司下达的各项规定和指标,仔细搞好经营管理工作。2.负责员工管理,加强员工素养教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深化细致地做好员工的思想工作,培育员工爱岗敬业精神。3.负责分解销售计划,掌握经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。4.经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。5.负责商品质量管理,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,定期组织员工市场调研,反馈调研信息。6.全面负责楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理法律规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。___组织本部门会议,及时传达总经理、主管副总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。8.严抓消防安全工作,培育员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。___对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中常常提出新的方案或建议。10.仔细组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。篇二下载后可任意编辑1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及商户情况,起承上启下的作用。2、仔细协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。3、了解商户人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,讨论予以解决。4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。5、熟悉员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成。7、宣传团队精神,弘扬企业文化,增强员工的凝聚力和向心力。8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及客户的真正需求,定期进行总结报告。9、监督商户的员工班次,确保商户内员工能定岗。10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对商户人员能采纳不同的领导方式和督导方式。11、组织并参加策划有利于公司进展的促销活动。12、协助主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。14、负责商户每月租金催缴。15、处理顾客投诉,专人跟进,对不能处理的及时上报。篇...