第 1 页 共 10 页 工商管理社会实践实习报告 工商管理社会实践实习报告 ”就这样，每天 7.5 个小时，全部是在打电话。每当顾客决定要礼包，我开单的时候是我最开心的时候。但是我们所有员工开的单，审核部都要再打电话确认一下，只有通过审核，开出的单才会派送。但是即使公司快递人员派送出去，顾客收到了我们公司的礼包，感到不满意，拒签了，这个单就还是失败的。只有顾客签收了我的单，我开出的单才算成功。 3） 收获： 我做了一个月的电话营销，一共打了 5600 多个电话，平均每天打187 个电话。我一个月一共开了 40 个单，平均一天开 1.3 个单。但是其中只有 12 个单是成功的。我的业绩算不上好，但也算不上差，只能算一般。当然，我本人对我的业绩并不感到满意，虽然业绩并不是很好，但是我还是很开心的，因为我学到了很多东西。 自身能力： 通过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而 这些不足之处是我没去做电话营销实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面 的话就不一定了，你 必须 懂 得 一些相处的技巧。 第 2 页 共 10 页 专 业 技 术 ： 在 学 校 里 学 校 的 专 业 知 识 都 比 较 基 础 ， 要 使 这 些 知 识 用 于 公 司 还远 远 不 够 ， 不 能 满 足 公 司 的 要 求 ， 所 以 还 得 自 己 去 提 升 ， 继 续 去 学习 。 还 有 学 校 里 学 的 东 西 有 时 在 外 面 不 一 定 可 以 用 得 上 ， 这 要 求 我 们快 要 毕 业 的 同 学 去 留 意 社 会 上 的 需 求 ， 因 为 学 校 学 的 东 西 与 社 会 上 需求 的 东 西 有 个 时 间 差 在 里 面 ， 学 校 里 学 的 东 西 也 不 会 去 针 对 某 某 个 公司 来 开 设 课 程 ， 所 以 每 个 公 司 都 有 自 己 的 实 际 情 况 ， 要 根 据 公 司 的 要求 来 提 高 自 己 。 心 理 上 的 调 整 ： 现 在 的 学 生 不 再 是 以 前 的 天 之 娇 子 了 ， 不 管 是 专 科 生 还 是 本 科 生甚 至 是 研 究 生 社 会 上 都 一 ...
