可修编.开展责任制整体护理及优质护理工作案为不断提高护理质量，保障护理平安，努力为患者提供全程、全面、优质的护理效劳，特制定本责任制护理及优质护理工作案。一、具体目标：1. 在全院围开展责任制整体护理，开展率到达 100%。优质护理效劳的核心：全面实行责任制整体护理。2•住院病人满意率＞96%,根底护理合格率＞90%,危重患者护理合格率＞90%；安康教育覆盖率＞95%、护理措施到位率＞90%,康复护理指导率＞90%。3. 责任制整体护理宗旨：把根底护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。4. 责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心容：护理程序。特点：责任护士 8 小时在岗，24 小时负责。5. 五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。二、具体措施〔一〕医院组织领导小组1. 成立 2021 年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作〞领导小组：组长：副组长：可修编.成员：2. 加大宣传力度，召开全院护士大会，传达 2021 年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作案〞。要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实3. 活动领导小组每月定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。〔二〕完善护理制度按照二级中医院评审标准，进一步健全完善?护理规章制度?、?护理工作流程?、?护士岗位职责?、?专科护理常规?，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动效劳意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。〔三〕以精细化管理提升护理质量，确保护理平安1. 进一步完善二级质控体系，充分发挥质控组织的职能，格履行职责，形成护理质量持续改良的长效机制。确保一级护理、危重患者护理合格率＞90%；根底护理合格率＞90%o2. 护理部每半年组织召开全院护理质量平安相关培训，进一步强化护理人员质量平安及风险防意识，确保患者平安 o3. 护理部将采取多种形式，如：询问患者、现场检查、发放调查表等形式对护理效劳落实情况进展监视考核，将考核结果纳入年终综合考核容，作为评比先进的依据，实行绩效挂钩。4. 坚持医院领导小组、护理部、护士长行政查房与护理业务查房制度，落实病区护理质量“检〞“月检〞工作，及时纠正护理工作中存在的问题，不断持续质量改良，确保日常和盲点时间各项护理效劳落实到位，实现护理效劳由粗放式效劳转可修编.变为规、标准、连续、优质、高效的细节效劳，进一步提升我院护理效劳水...
