物业管理达标创优标准作业规程1.0 目的法律规范住宅小区（大厦）物业管理达标创优工作，确保创优达标工作完善有效。2.0 适用范围适用于物...
物业接管验收标准作业规程1.0 目的法律规范新接物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格。2.0 适用范围适用于物业管理公司对新接物业...
文件控制程序1.0 目的对质量管理体系文件及所有与质量管理体系文件有关的文件进行有效控制，确保质量管理体系文件的适宜性、有效性、完整...
电梯维修保养作业规程1.0 目的法律规范电梯维修保养工作，确保电梯各项性能完好。2.0 适用范围适用于物业管理公司辖区内的电梯维修保养。...
特种清洁项目作业规程1目的为了法律规范特种清洁项目程序，提高清洁专业化程度，特制定本规程。2适用范围本规程适用于 xxxx 物业所管辖各...
环境卫生和绿化管理方案我们将以 ISO90 为基础，进行“高标准，严要求”的环境卫生管理和以“高质量、高频度”的环境卫生维护，让业主和...
投诉/报修处理控制程序1.0 目的法律规范处理业主/用户投诉/报修的各个环节，使之得到及时、合理、有效的处理，保证业主/住户的满意。2.0 ...
正式物业营运工作“xxxx”物业管理进行全方位运作工作后，将以下九个方面为工作重点：一、保障和满足客户的基本居住需求日常大量的物业管理...
清洁程序清洁程序：从左 T 右、从上 T 下、从里 T 外1.任务：清洁不锈钢饰物标准：不锈钢表面洁净光亮，无任何渍迹。程序：① .准备...
廉洁管理办法一、目的为加强公司廉洁建设，明确公司员工廉洁建设应负的责任，保证公司员工公正公开执行工作，维护公司形象及公司稳定长期稳...
植物病虫害防止作业规程1.0 目的法律规范园林植物病虫害防治工作，确保园林植物不受病虫害，达到预期质量要求。2.0 适用范围适用于 xxxx...
导入 ISO90 质量体系标准作业规程1.0 目的法律规范物业管理公司导入 ISO90 国际标准质量体系工作，确保物业管理公司正确、顺畅地导入...
固定资产管理规定一、目的为加强公司固定资产的实物管理工作，确保公司固定资产的安全、完整，提高资产使用率，节约开支，特制定本制度。二...
前期物业筹备工作“xxxx”中各种物业管理工作是否能顺利落实，主要看有多长的筹备阶段来完成物业的所有筹备工作。从专业角度来看，愈早能让...
安全管理工作程序1. 目的明确安全管理各岗位职责及监控办法，做好安全防范工作。2. 范围适用于公司所有服务区域安全管理。3. 安全管理工...
一、商铺业户服务管理二、商铺装修服务管理三、商铺设备、设施维保服务管理四、商铺建筑物的养护及维修管理五、商铺保安服务管理六、商铺消...
园林植物常用农药及其使用方法一、农药分类农药按用途可分以下几类：（一）杀虫剂（二）杀螨剂（三）杀菌剂 （四）杀线虫剂（五）除草剂（...
保洁工作质量检查作业规程1.0 目的为了法律规范保洁工作质量检查标准，确保项目环境清洁卫生，对保洁工作质量作出可观评价，特制定本规程...
保洁清洁培训提纲1.“家务”与“服务”的定位1.1 员工角色与身份的转换，多为中年妇女组成，不可将惯有操持家务作法带入现场服务。1.2 面...
员工培训程序1.0 目的提高工作人员的知识技能，确保员工满足各自工作岗位的要求及公司进展的要求。2.0 范围适用于公司各级人员的培训。3....
