呼叫中心服务规范第一章用语规范第一条目的为保障规范、统一、专业的服务,提高呼叫中心服务热线的整体服务水平及客户满意度,树立良好的服...
写字楼物业管理服务规范 1 范围 本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服...
写字楼物业服务规范 2007-12-13 1 范围 本标准规定了写字楼物业服务规范的术语和定义、基本要求、客户服务、房屋共用部位、共同设施设...
云南省珠宝首饰行业经营服务规范 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 饰品质量要求 1 4 经营服务环境、服务人员...
1 护士职业道德与服务规范一、护理管理人员职业道德规范1、大公无私、严于律已、勇于创新、服务基层、廉洁自律、不以权谋私、办事坚持原则...
一. 工作流程1、接到客户维修通知后以30 分钟到达,如同时有多个客户需要维修,应按照‘轻重缓急’处理,同时与客户约定时间维修, 应按...
精心整理 综合医院分级护理指导原则 第一章总则 第一条 为加强医院临床护理工作,规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,保障...
下载后可任意编辑附件三二:2中国联通湖南省分公司光缆线路代维服务法律规范中国联通湖南省分公司网络运行维护部2024 年 3 月- 1 -下...
产褥期母婴护理员等级规定及服务法律规范 DB41/T594—20242024-10-23 发布2024-11-23 实施下载后可任意编辑前 言为解决河南省家政服务...
急诊科优质服务规范我科积极响应全市卫生系统推行全员全岗全程优质服务精神,认真贯彻落实 “三好一满意”服务理念,实现“为民卫生、效能...
中 华 人 民 共 和 国 商 务 部 ,网 络 交 易 服 务 规 范 ,公 告 2009年 第 21号 ,2009-04-02 标 准 编 号...
下载后可任意编辑杭州淳安长运进展有限公司乘务员文明服务法律规范和管理制度一、杭州淳安长运进展有限公司开展乘务工作的背景、历史及趋势...
下载后可任意编辑中国银行营业网点服务法律规范(2024年版)第一章总则第一条 为建设国际一流银行,实现服务的法律规范化、标准化、统一化...
温泉旅游服务规范
SB/T 10595—2011 1 / 10 清洁行业经营服务规范 1 范围 本标准规定了清洁服务的分类、基本要求、服务准备、服务提供、服务管理、服...
1 ICS 备案号: DB 深圳市标准化指导性技术文件 DB 物业服务规范 Property Serv ice Standard 发布 实施 xxxxxxxxxxx 发 布...
下载后可任意编辑威海市邮政局营业服务法律规范1 目的加强邮政营业法律规范化管理,确保为客户提供满意服务。2 适用范围适用于营业部门为...
下载后可任意编辑XX整形前台接待收银岗位职责及服务法律规范(一)岗位职责1、 爱岗敬业、尽职尽责,在工作期间始终要保持良好的精神面貌...
下载后可任意编辑XXX 年服务之星服务法律规范类试卷题号一二三四五得分得分本卷须知:1.答卷前将密封线内的项目填写清楚。 2.填写答案...
工程建设项目招标代理服务规范 (试 行) 2 0 0 5 —6 —2 0 实施 山东省建设厅 发布 目录 1 、总则 2 、术语 3 、工程...

