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酒店英语现学现用 作者:赵金 编内容提要本书的内容完全按酒店内部的一般部门设置编排,一共分六章,分别是六个部门:客房部、餐饮部、购...
江苏省职业院校技能大赛酒店服务賽项英语题库客房情景应答及答题要点:1、 Q:How do you respond if a guest wants to buy somet...
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控制是管理的基本职能之一,酒店销售收入控制是酒店内部管理的重要部分。酒店销售收入控制是为了保护酒店内部财产和餐饮销售收入,检查会计...
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酒店醉酒客人各部门全套处理程序如下内容由天鹅会小编网络整理,供各位酒店参照借鉴。醉酒客人详细处理流程,应根据酒店当时现场环境应对处...
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港粤酒店管理机构酒店质量管理体系文献 GY/KF-07A-客房部作业文献02 月 01 日公布 03 月 01 日实行港粤酒店管理机构目 录一、术语...
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酒店管理系统系别:信息管理系班级:信息 14005姓名:江东流学号:141202424171. 需求描述一家酒店有多个部门,每个部门拥有自己的部门号、...

