2 0 0 4 年1 0 月 海尔集团公司是中国家喻户晓的名牌企业。然而，十几年前，海尔集团的核心企业青岛电冰箱总厂还是一个只有600名职工的落后小厂。海尔的成功关键在于观念的转变。海尔集团公司首席执行官张瑞敏说：“观念一变天地变，观念不变原地转”。 （1 ）请运用组织文化理论解释海尔成功的原因。 组织文化的定义 组织文化的类型：属于活动型 组织文化的作用：5 个作用，创新作用多写几句。 （2 ）联系实际，谈谈企业价值观应包括哪些方面的内容。 2 0 0 5 年1 0 月 前段时间，深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。对些，该公司的行政管理解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。 （1 ）运用“经济人”假设理论解释这一现象。 （2 ）联系实际，谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响。 2 0 0 6 年1 月 4 3 .案例： 20世纪 80年代末，Campbell Soup公司被利润下降、市场份额少、领导无方所困扰。自从 1990年大卫〃约翰逊接任首席执行官后，公司利润大幅度提高，新产品不断问世，销售急剧增加。这些业绩取得不易，因为约翰逊需要出色地领导分布在全球各地的44000多名公司员工。 约翰逊的领导方式是非正式的，他和所有员工打成一片。他定期和员工一起就餐，谈论公司的发展远景，讨论新产品的开发和工作中遇到的问题。每当员工提出一项开发新产品的建议时，约翰逊就授权该员工组建一个工作团队来开发该项新产品。成功后，约翰逊会和他一起庆祝。 为了让公司成为全球食品行业的领导者，约翰逊让员工把注意力集中在数字上，即利润额比竞争对手如雀巢公司增长得更快。相应地，员工工资的增长是建立在公司利润额增长的基础上的。同时，员工被鼓励以公司股东的身份来工作与思考。例如，约翰逊要求 300名高级主管拥有超过一般员工3倍的公司股票，公司董事不拿工资、只分红利。 分析： （1 ）约翰逊是一个有效的领导者吗？运用领导情景理论说明约翰逊为什么要采取这些措施。 领导的定义,P260,有效的领导得P261 P280-281 （2）结合实际说明在实践中如何把握领导有效性的情景理论。 具体的案例，决策时集权或民主，管理时任务导向还是关系导向，学校管...
