地面服务保障手册航班不正常情况处理VIP免费

CAAC 批准 CSN-06-39 版本号：0 4 修订号：0 0 2 0 1 1 /1 2 /0 9 地面服务保障手册(国内业务) 航班不正常情况处理 8 -1 8 航班不正常情况处理 8 航班不正常情况处理.................................................................................... 8‐1 8.1 定义 ................................................................................................................. 8‐3 8.2 一般规定.......................................................................................................... 8‐3 8.3 航班不正常时的处理要求 ............................................................................... 8‐4 8.4 航班延误........................................................................................................ 8‐12 8.5 航班超售和旅客赔偿..................................................................................... 8‐21 8.6 更改航程........................................................................................................ 8‐28 8.7 航班取消/中断飞行....................................................................................... 8‐29 8.8 补班操作........................................................................................................ 8‐29 8.9 返航 ............................................................................................................... 8‐30 8.10 备降............................................................................................................ 8‐30 8.11 航班变更机型............................................................................................. 8‐31 8.12 其他............................................................................................................ 8‐32 8.13 特殊情况处理............................................................................................. 8‐32 CAAC 批准 CSN-06-39 版本号：0 4 修订号：0 0 8 -2 地面服务保障手册(国内业务) 航班不正常情况处理 2 0 1 1...