宇泰物业管理有限公司员工手册目录第一章公司精神 服务宗旨公司理念第二章公司简介第三章公司架构第四章行为规范第五章劳动纪律第六章劳动条例第七章考勤条例第八章奖惩条例第九章消防条例第十章附则第一章公司精神服务宗旨公司理念公 司 精 神 ： 追 求 卓 越服 务 真 诚服 务 宗 旨 ： 周 到快 捷安 全方 便公 司 理 念 ： 服 务 无 限满 意 无 价第二章公 司 简 介----------是在总公司的领导下逐步发展成为一家专业的物业公司
公司于------年成立，管理项目集中于市中心及城市近郊
公司专业人士竭诚为客户提供高效如一的服务
依赖公司的支持及公司同仁过去多年的不懈努力，----------成为北京地区较具规模的物业公司之一
我们向客户提供各类地产项目的收购、销售、租凭、跨国企业地产估价、楼宇管理及项目策划等服务
为拓展国外市场，公司积极与国外著名的同行业接触，并注意国外市场变化，以使本公司的运作及服务更符合国际标准
第三章公司架构综合部管业部工程部保卫部----------公司财务部第四章行 为 规 范一、 行为规范1．员工无论在何部门工作，必须保持秩序井然，仪表端庄，举止得体
严禁吵架、嬉戏、高声喧哗
2．员工上班必须做到“五不” ：不打私人电话，不扎堆聊天，不干私活，不随意改动工作规则，不随意离岗
3．遵守服务规范，遵守劳动纪律
4．除遇特别原因或得到客人许可，不得进入客户的单元
5．进入客户的单元处理公务，未经许可，不得随意移动、使用客户的物品
6．行走应迅速，脚步声宜轻，并保持自然仪态
7．二人并行时不得勾肩搭背，挽胳膊拉手
8．不得三人 ( 含) 以上并行，若因特殊情况应有序而行
9．与人相遇应谦恭礼让，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，让客人先上、先下
10． 请人让路应用礼貌用语，不得粗暴无礼，横冲直撞
11． 遇对面来人，
