学习课程:如何发现与解决生产问题 单选题 1
“问题意识”是: 回答:正确 1
A 能够时刻意识的危机的存在,并做好应对的准备 2
B 一种消极的态度,认为什么事都有问题,怀疑一切 3
C 勤于思考,善于发现问题 4
D 具有否定现状的态度和改善的意愿,并运用其综合性的判断力,从现象中抽象出其特质及重点 2
“走动管理”中要遵循的“三现主义”是指: 回答:正确 1
A 根据具体的工作现象对员工进行现时的现金激励 2
B 当事情发生时,现时去现场,看现象 3
C 在事情未发生前,进行现场监控防止不良现象的出现 4
D 以上说法都不正确 3
哪类问题多产生于可视的工作内容、工作方法、工作成果等内容本身: 回答:正确 1
A 操作层次的问题 2
B 管理层次的问题 3
C 结构层次的问题 4
D 以上都包括 4
敏锐的观察力取决于: 回答:正确 1
A 管理者是否工作负责、认真 2
B 管理者是否专业基础扎实,知识面广 3
C 管理者是否有发现、解决各种问题的经验,同时又不受常识所左右 4
D 以上都正确 5
解决问题的“脉冲式”方法是指: 回答:正确 1
A 只解决了某一方面的问题,问题仍然不断发生 2
B 没有从根源上解决问题,问题解决之后还会不断发生 3
C 问题解决了又出现,再解决,再出现 4
D 问题一次性全面解决 6
解决问题首先要: 回答:正确 1
A 确定问题的主要原因 2
B 确定问题的后果 3
C 确定问题的严重性 4
D 以上都不正确 7
解决问题的过程中,哪一个步骤决定程序是否需要反复: 回答:正确 1
A 确定对策 2
B 检查效果 3
C 标准化 4
D 检查原因 8
标准化的过程应该特别注意: 回答:错误 1
A 合理 2
B 可行 3
C 不可遗漏事项 4
D 以上都不正确 9