带好下属的全新逻辑怎样成为带团队的高手陈欢201801管理你的下属用心里契约02有效的培训培训03谈心的技术谈心04上级的自我修炼自我修炼05让心理契约落地艰难的谈话也就是说,当一个人加入到一个组织的时候,他对于组织能够给他什么,他需要付出什么,是有一个预期的,人们会基于预期进行盘算,这种盘算是在每个人心里进行的,这是一种交换协议,也叫心里契约“心里契约”01用心理契约管理你的下属用“交易”代替管理让员工能够明白他其实是为自己的需求工作,而不是被动地为公司的要求工作。员工因为公司而加入,因为上级而离开。第一.了解下属想要什么第二.让下属看见公司能给他带来什么第三.让下属清楚你对他的期望是什么用心理契约管理你的下属第一.了解下属想要什么不同的下属,在不同阶段,看重的东西是不一样的,对症下药1第二.让下属看见公司能给他带来什么不是只有工资和晋升这两张牌,可以提供成长的机会,不管是培训,交流,还是更有吸引力的项目2第三.让下属清楚你对他的期望是什么非常清楚的告诉他们,他的岗位责任和岗位意义,而不是只会给他“布置任务3教会员工上级轻松如何有效培训下属02培训下属的四字口诀我说你听交代清楚是什么,为什么,怎么做你说我听下属重复确保他理解了要点我做你看亲身师范,不要嫌麻烦,不要跳步你做我看观察的时候不要打断反馈的时候下属先说你再说。1如何有效培训下属如何有效培训下属是什么是指我接下来要你做的是什么事1为什么是指这件事情对公司或对你个人的意义是什么,重要性有多高2怎么做是指我建议你怎么做一二三拆解任务建立流程强调重点3表现=能力-心理干扰和下属谈心的技术03和下属谈心的技术发生了什么事情确认谈判的信息准确和真实性你怎么看让下属去独立思考分析问题,让他感觉自己意见被重视还有吗总结前面的,抛出最后的问题点,这个时候下属会说出问题点•一种是任务分配下去,不知道怎么把人用起来,这种管理者的特点通常对人很温和,不喜欢得罪人,团队看起来一团和气,但业务发展不起来.•另一种情况,管理者往往很强势,知道怎么给下属施压,但团队的离职率很高.•“人”和“事”的两条管理线•一条线是“通过事管人”•一条线是“通过人管事”•作为团队领导,首先要非常清楚整个团队的关键目标和关键人物•有目标的一群人才叫团队,没有目标的一群人那叫团伙打造一支高效运转的团队“王言如丝,其出如纶”控制好团队的情绪因为由你影响但是在控制好自己的负面情绪,还只是及格,你还需要知道怎么管理团队的情绪“”传输观念麻烦没了,工作也没了公司请大家来解决麻烦的一些小玩笑,也是团队情绪和气氛的调“”构建信任三条军规第一条:在下属面前,和你的上级保持一致第二条:千万不要把自己的决策错误归咎于下属第三条:积极反馈务必及时成为受人信赖的上级的自我修炼艰难但是必须学会的谈话下属提加薪或升职的时候下属想要更多,应该鼓励,但是相应的,他要付出更多重要下属提离职的时候每次谈离职,其实都是一个帮助员工梳理自己的人生和职业规划,并找到解决的办法下属表现不好劝退的时候调整心态,敢于采取行动,在建立共识的基础上解决问题让心里契约落地工作回顾探索职业兴趣下一步行动计划个人优势,机会谢谢