营 销 大 师 — “ 小 米 ” 案 例 分 析 二〇一五年十二月 The Development Of “ Mi ” ——“小米”手机营销案例分析 一、小米公司推出小米手机的背景分析 (一)“小米”的背景 小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。手机ID 设计全部由小米团队完成,手机生产由英华达代工,手机操作系统采用小米自主研发的MIUI 操作系统。手机于2011 年11 月份正式上市,主要针对人群为手机发烧友,采用线上销售模式。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说:“就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。”作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。 (二)小米手机的推出 近几年来,我国移动通讯业发展迅速,手机已渐渐普及。截至2011 年 8 月底,中国手机用户总数已达9.2726 亿户,中国成为全球最大的手机市场。许多国产手机曾横空出世,却随着时间的推移,销售量呈下滑趋势,主要是因为缺少创新能力。创新是成功者的通行证,即便是初出茅庐的新生代,只要手握创新的利器,就能跳上前台舞枪弄棒、公开叫板。2012 年元旦期间,一款名为“小米”的智能手机销量扶摇直上,人气直逼iPhone4s。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。顶着“全球最快智能手机”和1999 元低价的光环,这个没有生产厂房、没投一分钱广告的国产新生代,借用“饥渴营销”、口碑营销、品牌联营等创新手段,销量已过40 万, 并宣布中国联通已大量预订。“小米”的志向还不是单纯卖手机硬件,而是将眼光瞄准移动互联网这个更大的市场。通过开发“米聊”等内置应用软件,有意在未来占据移动搜索、电子商务、移动社交等行业的制高点。“米聊”是指小米出品的一款通过手机网络(WiFi、 3G、 GPRS),米聊联系人可以相互进行实时的信息沟通,收发图片和音频。小米手机一经推出就得到大量消费者的关注,创造了首日预定超过10 万,两天内预订超过30 万的记录。 二、小米手机营销行为的分析(4P 分析) 小米手机自从发布后就受到普遍关注,在极短时间内就获得了超过三十万部的预订数量,在百度风云榜和中关村在线,小米手机的关注度甚至超过苹果最新机皇Iphone4s。在我国移动通讯业迅速发展的今天,手机已渐渐普及...