“强制正态分布法”大多为企业在评估绩效结果时所采用
该方法就是按事物的“两头小、中间大”的正态分布规律,先确定好各等级在被评价员工总数所占的比例,然后按照每个员工绩效的优劣程度,强制列入其中的一定等级
GE前任首席执行官杰克〃韦尔奇凭借该规律,绘制出了著名的“活力曲线”
按照业绩以及潜力,将员工分成ABC三类,三类的比例为: A类:20%;B类:70%;C类:10%
对 A类这 20%的员工,韦尔奇采用的是“奖励奖励再奖励”的方法,提高工资、股票期权以及职务晋升
A类员工所得到的奖励,可以达到 B类的两至三倍;对于 B类员工,也根据情况,确认其贡献,并提高工资
但是,对于 C类员工,不仅没有奖励,还要从企业中淘汰出去
综观“强制分布法”,具有如下优点: 一、等级清晰、操作简便 等级划分清晰,不同的等级赋予不同的含义,区别显著;并且,只需要确定各层级比例,简单计算即可得出结果
二、刺激性强 “强制分布法”常常与员工的奖惩联系在一起
对绩效“优秀”的重奖,绩效“较差”的重罚,强烈的正负激励同时运用,给人以强烈刺激
三、强制区分 由于必须在员工中按比例区分出等级,会有效避免评估中过严或过松等一边倒的现象
随着杰克〃韦尔奇和他的 GE成功,“强制分布法”得到了国内外越来越多企业的青睐
许多大企业纷纷采用此方法,按照不同的绩效等级,对员工进行奖惩
在实践中,一些企业也如 GE一样取得了成效,但同时,也有为数不少的企业,尝到了失败的苦涩
什么是强制正态分布法
强制正态分布法也称为“强制分布法”、“硬性分配法”,该方法是根据正态分布原理,即俗称的“中间大、两头小”的分布规律,预先确定评价等级以及各等级在总数中所占的百分比,然后按照被考核者绩效的优劣程度将其列入其中某一等级
例如要求考核者将10%的人评定为最高分那一级;20%的人评定为次高分那一级;40%的人评为居中的那一