1、目的为了规范星莹酒店家具营销，强化风险管控，特制定此流程。2、范围全公司酒店家具营销工作。3、职责3.1 业务部负责业务信息捕获、工程报备、信息转达、招投标、销售合同商洽；积极主动联系客户尽早确认图纸、报价、材料、色板周期等；3.2 技术部参照业务部提供的信息，负责方案配置、现场量尺寸、深化图纸及样品修改完善、编列产品材料尺寸清单；负责项目报价和样板房生产、样板房评估分析。3.3 品管部负责酒店家具产品来料封样件确认、生产全过程品质监控和品质保障管理工作；3.4 生产部负责大货生产计划排定和生产进度全程跟踪；3.5 采购部负责按相应清单及质量要求执行采购，视项目进度及早介入特殊材料的资讯收集和反馈；3.6 商务部负责项目备案、技术标书制作、项目费用结算监督及每个项目完结后的经营评审；3.7 财务部负责项目款项收取并视收款进度适时下达《生产通知单》和《出货通知单》。4、 流程图解（示意图详见附件《星莹酒店营销系统工作流程示意图》）4.1 投标打样阶段 。4.1.1 酒店业务部门 捕获信息后 , 要先行向商务部和技术部提交总经理签字后的一式三份的《工程报备单》 ；4.1.2 业务部门 密切联系技术部持续项目跟进， 过程中视业务洽谈状况适时向商务部下达 《标书制作申请单》 ，同时向技术部下达 《设计输入指令单》 和向技术部报价工程师下达 《报价指令单》 ，一并将客供项目资料完整提交给技术部。 商务部完成的技术标书交业务部门后， 需要业务部门自己完善商务标的， 由业务部门自行完善并自行封标和送达。 标底由业务员、报价工程师和总经理掌握。方案配置和图纸深化有需要技术部设计工程师协助现场量尺寸的， 视情况填报《派工单》 并经总经理批准后下达给技术部。 样板房现场量尺寸不需要酒店业务部门填报《派工单》。4.1.3 业务部门 在给技术部下 《设计输入指令单》 的同时 ,要求技术部根据客供信息和效果图列出所有《产品清单》（产品名称、件数等） 、《配布清单》和《材料清单》（包含大理石等特殊材料），固装清单同样如此，技术部列好后报业务部核对并确认，过程中如因客户有增加或减少的情况，业务部要第一时间通知技术部修改，业务部门再次核对无误后报采购部，同时技术部要及时跟进相关图纸料单的完善，采购部要及时联系供应商，会同技术部、品管部和业务部尽早确认封样件，在大货生产前完结。《色板制作清单》由业务部下给技术部，技术部再统一下单给调漆中...
