2017《市场营销》试题及答案一、选择题1、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A）。A、广义绿色营销 B、狭义绿色营销C、整合营销 D、关系营销2、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（B）。A、广义绿色营销 B、狭义绿色营销C、整合营销 D、关系营销3、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。A、企业盈利 B、企业经营目标C、保护生态环境 D、满足股东利益4、20 世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的 4C观念，强化了以（C）为中心的营销组合。A、沟通 B、宣传C、消费者 D、质量5、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C 观念中的（A）观念。A、消费者 B、成本C、便利性 D、沟通6、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是 4C 观念中的（D）观念。A、消费者 B、成本C、便利性 D、沟通7、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（B）。A、营销贯彻技能 B、营销诊断技能C、问题评定技能 D、结果评价技能8、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（C）。A、大市场营销 B、营销信息系统C、整合营销传播 D、宣传9、关系营销是以（D）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。A、信息论 B、控制论C、巴协同论 D、系统论10、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（A）A、核心 B、次要工作C、间接任务 D、辅助工作11、要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销的 （D）特征。A、信息沟通的双向性 B、战略过程的协同性C、信息反馈的及时性 D、营销活动的互利...
