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第二章人员招聘与配置2017.１1.2第一节员工招聘活动的实施第一单元人员招募方法的选择第二单元对应聘者进行初步筛选第三单元面试的组织与实施第四单元人员选拔的其他方法第五单元员工录用决策第二节员工招聘活动的评估第一单元招聘评估指标的统计分析第二单元招聘活动过程的评估第三节人力资源的有效配置第一单元人力资源的空间配置第二单元人力资源的时间配置第一节员工招聘活动的实施第一单元人员招募方法的选择【知识要求】一、内部招募的特点Ｐ69二、外部招募的特点P71招募方法特点内容一、内部招募定义内部招募指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。许多企业都特别注重从内部选拔人才,尤其是高层管理者。优势①准确性高；②适应较快;③激励性强;④费用较低。不足①导致内部矛盾,加大员工和内部之间的竞争，不利于组织的内部团结；②容易导致“近亲繁殖”，产生“团体思维”现象，抑制个人创新;③可能出现裙带关系的不良现象;④在培训上有时不经济；⑤可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。二、外部招募优势①带来新思想和新方法,从而产生“鲇鱼效应”；②有利于招聘一流人才；③起到树立形象的作用。不足①筛选难度大、时间长;②进入角色慢；③招募成本大；④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动力;冒险和创新是处于新的经济环境下组织发展至关重要的两个要素；内部招募,在培训上不经济，因为要培训两类员工：被提拔的员工和填补员工留下空缺的员工。外部招聘尤其能招募带一些稀缺的复合型人才。三、实施内部招募与外部招募的原则Ｐ72１.高级管理人才选拔应遵循内部优先的原则;2.外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方法;3.处于成长期的组织，应当广开外部渠道。【能力要求】一、选择招聘渠道的主要步骤P72（1）分析单位的招聘要求。(2)分析潜在应聘人员的特点。(３）确定适合的招聘来源。根据对成本收益的计算来选择。（4)选择适合的招聘方法。二、参加招聘会的主要程序P7２(—简—）(一)准备展位：加招聘会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。(二)准备资料和设备：在招聘会上发放的宣传品和招聘申请表要事先印制好，且准备充足数量。(三)招聘人员的准备：参加招聘会的现场人员最好有人力资源的人员，也要有用人部门的人员，所有现场人员都应做好充分的准备。对问到的问题对答如流，所有人口径一致;服饰要着正装，整洁大方。(四)与协作方的沟通联系：在招聘会开始之前,一定要与协作方进行沟通。协作方包括招聘会的组织者、负责后勤事务的单位,学校的负责部门。(五)招聘会的宣传工作：利用报纸、广告、网上发布招聘会信息等方式做好宣传工作。(六)招聘会后的工作:整理简历，电话或电邮与应聘者取得联系。三、内部招募的主要方法P73四、外部招募的主要方法P77主要方法优点缺点适用范围内部招募1.推荐法①成功的概率较大;企业内部最常见的推荐法是主管推荐；②主管比较了解潜在候选人的能力,具有一定的可靠性;③主管具有全部决定权,满意度高;比较主观,容易受个人因素影响亲信≠胜任人选可用于内部招聘,也可用于外部招聘。２．布告法①体现招募的透明度与公平性，利于提高士气。②让更广泛的员工了解信息,③为员工职业生涯发展提高机会，④可脱离原本不满意的环境，主管有效管理，以防本部门员工的流失。①花费的时间长，导致长时间岗位空缺;②影响企业的正常运营；③员工盲目变换工作失去原有工作机会。用于非管理层人员的招聘，特别适合普通职员的招聘。３.档案法可以了解员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的新消息;员工档案对员工晋升、培训、发展有着重要作用。1.发布广告1.发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。2.采取广告的形式进行招聘，工作空缺的信息发布迅速,同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。3.发布广告有两个关键的问题，其一是广告媒体如何选择，其二是广告内容如何设计。4.总体特点：信息传播范围广、速度快,应聘人员数量大、层次丰富,单位选择余...