《人力资源开发与管理》重点复习题1
简述人力资源开发与管理的含义和特点
人力资源开发与管理的含义:从两个方面理解:1、对人力资源外在要素——量的管理
即:根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应
2、对人力资源内在要素——质的管理
就是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标
总之,人力资源的开发与管理,指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标
人力资源开发与管理的特点:综合性 实践性 发展性 民族性 社会性2
简述人力资源开发与管理的目标和任务
具体讲,人力资源开发与管理的目标和任务是:1、取得最大的使用价值2、发挥最大的主观能动性3
简述四种人性假设的内涵及其对管理的意义
人性假设是指管理者在管人时对员工工作动机的基本看法,是管理者实际存在的管理指导思想
(一)经济人假设(X 理论)核心思想:人的行为在于追求本身的最大利益,人工作的动机就是为了获得经济报酬
相应管理措施:⑴管理就是完成生产任务;⑵工人的任务就是干活;⑶调动职工积极性的办法就是金钱刺激⑷对多数人采用强制惩罚的办法
典型如泰勒的“科学管理”(二)社会人假设(人群关系理论) 核心思想:调动人生产积极性的因素不是人们在工作中得到的经济报酬,而是良好的人 际关系
管理措施:⑴既要关心生产,更关心人;⑵重视人际关系的改善,形成人的归属感⑶实行参与管理,不断改善上下关系;⑷提倡以集体奖励为主
(三)自我实现人(自动人)假设(Y 理论)核心思想:人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只