一 故障的定义 .弄清楚系统发生了什么问题 .系统现在能做什么？不能做什么？ .故障什么时候发生的？ .有没有做平时不同的操作？ .故障有没有规律？定时还是不定时？发生的频率有多高？ .是一台机器出现故障还是多台机器故障？故障现象是否相同？ .最近有没有做改动？如安装了新的硬件、软件，改变了系统的一些设置。 二 故障信息的收集 1)收集故障信息对于判断、诊断故障原因，修复系统非常重要。 2)系统故障记录(errorlog) errdemon 进程在系统启动时自动运行 记录包括硬件、软件及其他操作信息 故障记录文件为/var/adm/ras/errlog，可备份下来或拷贝到别的机器上分析 errpt 命令的使用(普通用户权限也可使用) #errpt |more 列出简短出错信息 ERROR_ID TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME ERROR_DESCRIPTION 192AC071 0723100300 T 0 errdemon Error logging turned off 0E017ED1 0720131000 P H mem2 Memory failure 9DBCFDEE 0701000000 T 0 errdemon Error logging turned on 038F2580 0624131000 U H scdisk0 UNDETERMINED ERROR AA8AB241 0405130900 T O OPERATOR OPERATOR NOTIFICATION TIMESTAMP: MMDDHHMMYY (月日时分年） T（类型）: P 永久; T 临时; U 未知 （永久性的错误应引起重视） C（分类）: H 硬件; S 软件; O 用户; U 未知 #errpt -d H 列出所有硬件出错信息 #errpt -d S 列出所有软件出错信息 #errpt -aj ERROR_ID 列出详细出错信息 # errpt -aj 0502f666 <--- ERROR_ID 用大小写均可 例： LABEL: SCSI_ERR1 ID: 0502F666 Date/Time: Jun 19 22:29:51 Sequence Number: 95 Machine ID: 123456789012 Node ID: host1 Class: H Type: PERM Resource Name: scsi0 Resource Class: adapter Resource Type: hscsi Location: 00-08 VPD: <--- Virtal Product Data Device Driver Level.........00 Diagnostic Level............00 Displayable Message.........SCSI EC Level....................C25928 FRU Number..................30F8834 Manufacturer................IBM97F Part Number.................59F4566 Serial Number...............00002849 ROS Level and ID............24 Read/Write Register Ptr.....0120 Description ADAPTER ERROR P...
