1 一、请阅读下列案例材料并回答有关问题： 沃尔玛的内控经验 沃尔玛百货有限公司，由美国人山姆·沃尔顿在 1962年创立
在短短的几十年内，沃尔玛从乡村走向城市，从北美走向全球，由一家小型折扣商店发展成世界上最大的零售企业
1991年，沃尔玛以 326亿美元的销售额成为全美零售业的销售冠军
2002年《财富》杂志评选的“世界 500强企业”中，沃尔玛更是以 2189
12亿美元的销售收入独占鳌头
资料一： 沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大，超越对手，坐上世界零售企业的头把交椅呢
沃尔玛强大的物流信息系统在其发展过程中起到了举足轻重的作用
沃尔玛有80000多种商品，为满足全球 4000多家连锁店的配送需要，沃尔玛每年的运输总量超过 780000万箱，总行程达 65000万千米
没有强大的信息系统，它根本不可能完成如此大规模的商品采购、运输、存储、物流等管理工作
早在 20世纪 80年代沃尔玛就建立起自己的商用卫星系统
在强大的技术支持下，如今的沃尔玛已形成了“四个一”，即： “天上一颗星”---通过卫星传输市场信息； “地上一张网”---有一个便于用计算机网络进行管理的采购供应网络； “送货一条龙”---通过与供应商建立的计算机化连接，供货商自己就可以对沃尔玛的货架进行补货； “管理一棵树”---利用计算机网络把顾客、分店或山姆会员店以及供货商像一棵大树一样有机地联系在一起
如此庞大的信息系统，沃尔玛是采用什么方法对它进行控制，使得整个系统如臂指使呢
相当大的功劳在于沃尔玛所建立的与信息系统相适应的控制活动
我们知道，在 20世纪 80年代初期，一家企业建立一个卫星系统几乎是不可想象的
因此，在刚提出要建立本企业的卫星系统时，山姆
沃尔顿本人是不太赞成的
他认为目前的信息系统已经可以使沃尔玛在同业中处于领先地位，不必要再将如此多的资金投进去
然而，公司的其他高层，
