供应商管理稽核流程详解为规范供应商稽核、自查自纠的业务行为,提高供应商稽核的效率,并通过对稽核发现问题的管理跟踪,达到对供应商质量管理的目的。QSA:Quality System Audit 质量体系稽核,对供应商的质量管理流程文件进行稽核;QPA:Quality Process Audit 质量过程稽核,从设计开发、到原辅材料采购、进料检查、制造、过程检查、成品检查与可靠性测试和仓储等全部过程进行稽核;HSF 稽核:Hazardous Substances Free 无有害物质稽核,对供应商HSF 管理流程文件和设计开发、供应商管理、原辅材料采购、进料检查、制造过程、成品出货等关于 HSF 的管理进行稽核;CSR 稽核:Corporate-Social-Responsibility,即企业社会责任;对企业在劳动者、环境、社区等利益相关方的责任进行稽核。一、稽核前准备稽核组长要牵头组员来策划好稽核的相关事项并执行,包括以下:1、稽核小组沟通:明确稽核分工、范围、重点,检查是否有需要增加项目2、稽核时间安排,与供应商确定参加的高层领导级别(QSA/CSR 要求总经理或老板,QPA 要求副总或厂长及相关业务总监如质量的则质量总监参与);3、准备好稽核工具,包括但不限于:QSA checklist、制程/工艺稽核checklist,供应商的品质管控图、各阶段品质目标要求(如合格率、CPK等),新产品导入要求和管理手法要求,供应商问题资料汇总。4、上期稽核未关闭问题点;5、发放稽核通知给供应商,内容包括:1)稽核时间安排;2)供应商高层领参加首次会议及末次会议;3)供应商需要准备的资料,电子档及纸档;4)需要供应商提供的资源。6、准备首次会议的PPT 或交流的内容,重点要明确传递供应商高层的信息7、需供方自检需求的,若我司有自评表的,要向供应商发出自评表供其自查自纠;我司没相应自评表的,让供应商根据其自身的工具进行自评。二、开好首次会议首次会议是现场稽核活动的起点,也是稽核活动是否能够达到预期效果的关键。稽核组长作为现场稽核的组织者可通过以下简短有效的方式进行:1、明确本次稽核的目的、标准、安排、评级方法等2、双方参与人员介绍3、确认稽核时间安排和范围(如物料产品类别等)4、解释稽核人员的保密原则5、讨论被稽核人员的职责、分工,稽核过程中供应商联系人、引导员的名字6、解释不合格项的分类7、确认每天总结会议的时间安排(如果有)8、确认末次会议的时间安排(时间、地点、人员)9、确认稽核人员的交通、食宿安排(如果需要)10、根据不同的稽核类别...