乐清广通汽车有限公司 实施日期:2015 年1 月1 日 1 员工仪容仪表要求及标准 仪容 1、在岗时,应精神饱满,表情自然,面带微笑
2、说话时应语气平和,语调亲切,但不过分、夸张
3、眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳
4、与客人交谈时,目光自然平视对方,不上下打量客人
禁止: 1、表情呆滞、冷漠、萎靡不振; 2、口吻粗暴、声音过高,使用禁忌语言; 3、盯住客户上下打量、对客户评头论足; 4、面向客户打呵欠、伸懒腰; 5、互相交头接耳,高声喧哗
仪表 一、服饰 1、工作时间穿公司要求的统一服装
员工对工作服装要爱惜,及时清洗,保持整洁,西服不应挽袖子或裤腿
2、男士着单排扣西服时,站立时,两粒扣子扣上面的第一粒,三 粒扣子扣上面的两粒,女 士着西装时,应全 扣好
3、工号 牌 要佩 戴 在上衣 的左 胸 上方,工号 牌 水 平,不得 歪 斜
4、工作服扣子应齐 全 、无 松 动
5、不应在服装上佩 戴 与规 定 不符 的饰品 ,如 胸 花 、钥 匙 链 、小 装饰物 等
5、着西服男士着深 色 袜 子,女 士着黑 色 或肤 色 袜 子( 裙 装时穿公司规 定 统一袜 子),袜 子不应有破 洞 或抽 丝
6、着西服员工穿符 合 公司要求的黑 色 皮 鞋 ,鞋 带要系 好 ,不可 拖 拉乐清广通汽车有限公司 实施日期:2015 年1 月1 日 2 于地面,皮鞋光亮、无泥土、无污迹;着工装员工穿球鞋或符合工作需要的鞋,保持鞋子干净、无破损
禁止: 1、工作服有明显污渍、破损; 2、穿松高鞋、浅色鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋; 3、穿西装时,禁止穿白色袜子
二、发型 1、经常洗头发,不染黑色以外颜色,保持头发清洁
2、男士发型前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,不留鬓角; 3、女士发型前不遮眉,短发后不过肩,虚发应用发胶类化妆品定型,长发盘起或束