1 《管理学-原理与方法》 第一篇 总论 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 一．人类活动的特点：目的性 依存性 知识性 ——管理实践悠久历史原因 二．管理的必要性 1 ． 作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象，特别是资金、能源、原材料往往成为企业和社会经济发展的桎梏。 2 ． 作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 3 ． 高度专业化的社会分工是现代国家的企业建立的基础。 4 ． 实现社会发展和企业或任何社会组织的发展的预期目标，都要靠全体成员长期的共同努力。 5 ． 近几年来，以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。 三．管理的定义 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行的协调的过程。 （ 一） 管理是人类有意 识有目的的活动 管理不 再 单 纯 是为了实现组织目标，同时 也 要十 分关 注 实现组织中每 个人的发展和实现组织的社会责任。 （ 二） 管理应当 是有效的 不 仅 要有较 高的效率 ，同时 还 要有较 好 的效果 。 （ 三） 管理的本 质 是协调 协调包 括 两 方面 内 容 。一是组织内 部 各种有形 和无 形 资源之间 的协调； 二是组织与外 部环 境 的协调。 （ 四 ） 协调是运用各种管理职能的过程 第二节 管理的职能与性质 一．管理的职能 计划 、组织、领 导 、控 制 、创 新 这 五 种职能是一切 管理活动最 基本 的职能。 （ 一） 决 策 组织中所 有层 次 的管理者，都必须 从 事 计划 活动。 （ 二） 组织 计划 的执 行要靠他 人的合 作。 组织目标决 定着 组织结 构 的具 体形 式 和特点。 组织职能是管理活动的根 本 职能，是其 他 一切 管理活动的保 证 和依托 。 （ 三） 领 导 需 要有权 威 的领 导 者进行领 导 ，指 导 人们 的行为，通 过沟 通 增 强 人们 的相 互理解 ，统 一 2 人 们 的 思 想 和 行 动 ， 激 励 每 个 成 员 自 觉 地 为 实 现 组 织 目 标 共 同 努 力 。 （ 四 ） 控 制 控 制 的 实 质 就 是 使 实 践 活 动 符 合 计 划 ， 计 划 就 是 控 制 的 标 准 。 （ 五 ） 创 新 不 可 或 缺 的 重 要 职 能 。 ...
