1 《管理学-原理与方法》 第一篇 总论 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 一．人类活动的特点：目的性 依存性 知识性 ——管理实践悠久历史原因 二．管理的必要性 1 ． 作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象，特别是资金、能源、原材料往往成为企业和社会经济发展的桎梏
2 ． 作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一
3 ． 高度专业化的社会分工是现代国家的企业建立的基础
4 ． 实现社会发展和企业或任何社会组织的发展的预期目标，都要靠全体成员长期的共同努力
5 ． 近几年来，以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及
三．管理的定义 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行的协调的过程
（ 一） 管理是人类有意 识有目的的活动 管理不 再 单 纯 是为了实现组织目标，同时 也 要十 分关 注 实现组织中每 个人的发展和实现组织的社会责任
（ 二） 管理应当 是有效的 不 仅 要有较 高的效率 ，同时 还 要有较 好 的效果
（ 三） 管理的本 质 是协调 协调包 括 两 方面 内 容
一是组织内 部 各种有形 和无 形 资源之间 的协调； 二是组织与外 部环 境 的协调
（ 四 ） 协调是运用各种管理职能的过程 第二节 管理的职能与性质 一．管理的职能 计划 、组织、领 导 、控 制 、创 新 这 五 种职能是一切 管理活动最 基本 的职能
（ 一） 决 策 组织中所 有层 次 的管理者，都必须 从 事 计划 活动
（ 二） 组织 计划 的执 行要靠他 人的合 作
组织目标决 定着 组织结 构 的具 体形 式 和特点
组织职能是管理活动的根 本 职能，是其 他 一切 管理活动的保 证 和依托
（ 三） 领 导 需 要有权 威 的领 导
