顾问出场标客户资料收《电话或亲自通知相关顾问留学咨询主管积分配顾问迅速做好如下准备工作，接待客户文件夹（包括留学手册,介绍手册等专业着装（正装，高跟鞋，淡妆）出场准备（包括基本问候，自我介绍，名片递交将客户填写的留学规划表补充完整并就留学规划表为学生提供咨询留学服务流程咨询客户接待流程：前台接待为客户准备饮用水并将留学规划表交与客户填写合同签引领客户缴费付款a「后续相应服务留学咨询话术参考客服：您好加拿大国际留学生管理协会有什么可以帮您客户：我想咨询加拿大留学客服：您之前咨询过我们协会吗
（确认是否为首咨）客户：没有客服：那我为您做一下登记，稍后会为您转接顾问老师为您解答留学疑问，怎么称呼您
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客户：为自己（或为 XX）客服：那您现在（或 XX）的在读情况是
客户：高一（或其他）客服：您的联系电话
（如客户不愿意留，可以向客户进行解释，如果电话转接失败，我们会通知顾问给您回拨过去继续为您服务）客户：139XXXXXXX客服：您是通过何种媒体渠道了解到我们协会的呢
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客户：我想咨询一下加拿大留学的情况前台：好的，我们协会长期致力于为中国学生提供留学中的免费协助，这是“留学规划表”，您将留学人员的情况详细登记，稍候我为您推荐适合您的顾问老师来为您解答留学咨询及所选专业等情况客户：好的前台服务引导流程前台对客户：（填好后）感谢您对我们协会的支持，您先稍坐休息，马上有顾问来接待您前台对顾问：*
