顺丰优选案例分析2一、背景状况…………………………………………4二、商业模式…………………………………………52.1 战略目标 52.2 目标用户 52.3 产品与服务 52.4 产品特色 62.5 赢利模式 62.6 核心能力 6三、经营模式…………………………………………73.1 主导思想明确 73.2 差异化营销 73.3 缓慢性扩张 8四、技术模式…………………………………………84.1WMS 仓储管理系统 84.2 物流管理系统………………………………………8五、管理模式…………………………………………85.1 支付方式 85.2 组织机构 105.3 企业文化 105.4 流程管理 105.5 货源管理 113六、资本模式………………………………………11七、结论与建议……………………………………11好 4U-■:?田rrf*■丸^■ETHCtt>.«Ti：ZXQEdTJiIuqf-n®E±JLitcap»04背景状况顺丰优选（http://www.sfbesl.com，网站首页如图 IT 所示）是由顺丰速运倾力打造，以全球优质安全美食为主的网购商城。顺丰速运成立于 1993 年 3 月，是一家的港资速运企业，主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业。顺丰优选于 2012 年 5 月 31 日正式上线，是以经营全球优质安全美食为主的 B2C 电子商务网站。目前网站商品数量超过一万余种，其中 70%均为进口食品，采自全球 60多个国家和地区。全面覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类。截止 2013 年 10 月 10 日，顺丰优选已开通华东仓、华东仓和华南仓、将配送范围扩展到 37 个城市后，今天，顺丰优选宣布再扩 20 城，进入东北、西北、西南、华中，并再次扩大了华北、华东、华南覆盖地区。至此，顺丰优选已覆盖除港澳台外中国所有大区共 57 个城市，其中省会城市 22 个，占全部省会城市 64.7%。成立仅一年半的顺丰优选依靠自家的顺丰速递，常温配送服务区域达到 56 城，生鲜配送 11 城。二、商业模式2.1 战略目标顺丰优选的战略定位是成为高品质生活方式的引导者和健康生活理念的传播者。靈国 if>T*1A 賽...-a)h.-rsbeStcwn-■■-■r+HB'aI环社耳.-■丽 pitfFllttji 葩飙申心=Iffi 些 Hfjzwim 呈 IH 刃 ELYIFI3£SMW帖±1 皿辱卒口 Sffiaf.Ha軒 Mir自出 I 丰鼻芒巒"*图 1-1 顺丰优选网站首52.2 目标用户专注高端食品，面向中高端客户群服务。中高端食品主要表现在三个方面：第一，在正常的...
