一、分析报告(共 100 分) 1、就淘宝、京东商城、青岛商城写一篇调研分析报告。 要求：1、概述公司的基本情况，分析电子商务模式。（20 分） 2、从顾客价值、核心竞争力、收益来源等八个方面进行对比分析。（60 分） 3、针对提出相应的发展策略。（20 分） 4、字数不少于 2000。 评分标准：1、公司基本情况和电子商务模式分析 20 分 对比分析：只是重点，篇幅不少于 1000 字，要求内容详实，层次清楚，侧重顾客价值，经营范围。定价。收益来源，相关活动，实施，核心能力，持续竞争力优势等 8 个方面进行详细分析，60 分 总结体会，这是精华，篇幅不少于 500 字，要求条理清楚，逻辑性强，着重写出对内容的总结，体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。 淘宝网基本情况： 淘宝网成立于 2003 年5 月10 日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目 标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C（Consu mer to Consu mer，消费者对消费者）、B2C（Bu siness-to-Consu mer 商家对消费者）两大部分。 经过6 年的发展，截至2009 年底，淘宝拥有注册会员1.7 亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009 年的交易额为2083 亿人民币，2010 年则高达4000 亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。 淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7 天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。 京东商城基本情况： 360bu y 京东商城由刘强东于 2004 年初创办，是中国B2C 市场最大的 3C 网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500 万注册用户，近6000 家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等 11 大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30 万单，网站日均PV 超过5000 万。2010 年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续 10 个季度蝉联行业头名。2011 年8 月24 日，京东商城与支付宝合作到期，在弃支付宝而去之后，转投银联怀抱，...
