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硬盘录像机常见问题及解决

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. . 第 1 页 嵌入式 DVR常见问题原因及解决方法 检测常用方法 【1】替换法(替换主机电源或者硬盘等) 【2】最小负载法(去掉硬盘、视频、音频、报警输入输出) 【3】升级(解决个别外界设备与主机不兼容的情况) 注:某些软件问题有可能是操作不当造成,当您无法确认是否是因为操作不当造成的时候,请进行设置菜单 里 面 的 “恢复缺省”操作。 (A)主机启动、自检、死机相关 01:为什么接上电源后,主机没有启动运行? 01:①检查主机背后电源开关是否打开。②检查前面板的电源指示灯是否亮。 02:开机 Logo过后,为什么一直停留在自检画面? 02:检查硬盘连接线是否正确,主从跳线设定是否为“主/Master、从/Slave”方式,本公司 DVR产品必须使用主、从方式,并且必须符合硬盘使用规范。硬盘数据线的彩色插头一端必须插在主板上,最远端为主/Master硬盘,中间为从/Slave硬盘,其他连接方法可能导致硬盘不能正确读写。判断故障原因是否因为硬盘引起,只要把硬盘取下,开机即可。正常情况下,在没有硬盘时,主机可以正常启动,启动后会提示“系统没有检测到磁盘信息,是否继续?”,按“确定”按钮以后可以对主机进行正常操作。 03:为什么会出现启动很缓慢的情况? 03:①硬盘中的数据太多,主机启动的时候会对数据进行检索,会导致启动缓慢。②硬盘出错会造成DVR主机对硬盘反复检测,造成启动缓慢。 04:为什么主机自检成功以后反复重新启动? 04:①检查硬盘。如果硬盘存在非 FAT32格式的分区,或者硬盘存在问题都可能引起主机重新启动。②检查“录像参数设置”中的“视频制式”,如果在 DVR主机是 PAL制式的状态下,视频输入为 NTSC制式,主机会反复重新启动。③请检查主机电源。④请将网线拔掉,然后看机器运行是否正常,存在严重故障的网络也可能引起主机的反复重新启动。 05:为什么主机长时间运行以后反复重新启动? 05:①检查硬盘扇区是否损坏。②请检查视频信号是否正常。如果确认主机视频曾经出现异常但在将视频输入停止以后仍然重启的时候,请停止主机的供电一次后重新上电,主机工作即可恢复正常。③请检查主机电源。 06:为什么遥控器不能对 DVR主机进行控制? 06:①如果前面板上“IR”处的红外接收指示灯不亮,请检查遥控器是否有电或者遥控器出现损坏。②检查前面板是否处于按键锁定状态。如果处于按键锁定状态,请通过遥控器上的“主机号”按键进行解锁(请见 4.1.1按键锁定/解锁)。请...

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