第 1 页 嵌入式 DVR常见问题原因及解决方法 检测常用方法 【1】替换法(替换主机电源或者硬盘等) 【2】最小负载法(去掉硬盘、视频、音频、报警输入输出) 【3】升级(解决个别外界设备与主机不兼容的情况) 注:某些软件问题有可能是操作不当造成,当您无法确认是否是因为操作不当造成的时候,请进行设置菜单 里 面 的 “恢复缺省”操作
(A)主机启动、自检、死机相关 01:为什么接上电源后,主机没有启动运行
01:①检查主机背后电源开关是否打开
②检查前面板的电源指示灯是否亮
02:开机 Logo过后,为什么一直停留在自检画面
02:检查硬盘连接线是否正确,主从跳线设定是否为“主/Master、从/Slave”方式,本公司 DVR产品必须使用主、从方式,并且必须符合硬盘使用规范
硬盘数据线的彩色插头一端必须插在主板上,最远端为主/Master硬盘,中间为从/Slave硬盘,其他连接方法可能导致硬盘不能正确读写
判断故障原因是否因为硬盘引起,只要把硬盘取下,开机即可
正常情况下,在没有硬盘时,主机可以正常启动,启动后会提示“系统没有检测到磁盘信息,是否继续
”,按“确定”按钮以后可以对主机进行正常操作
03:为什么会出现启动很缓慢的情况
03:①硬盘中的数据太多,主机启动的时候会对数据进行检索,会导致启动缓慢
②硬盘出错会造成DVR主机对硬盘反复检测,造成启动缓慢
04:为什么主机自检成功以后反复重新启动
04:①检查硬盘
如果硬盘存在非 FAT32格式的分区,或者硬盘存在问题都可能引起主机重新启动
②检查“录像参数设置”中的“视频制式”,如果在 DVR主机是 PAL制式的状态下,视频输入为 NTSC制式,主机会反复重新启动
③请检查主机电源
④请将网线拔掉,然后看机器运行是否正常,存在严重故障的网络也可能引起主机的反复重新启动
05:为什么主机长时间