淘宝网成功的主要原因——电子商务案例分析目录一.淘宝网发展简史 3二.发展现状 3交易额 3注册人数 3营收模块现状 42.3.1.B2B42.3.2.B2C42.3.3.C2C42.3.4.团购 4商家生存状况 5三.原因分析 6环境 63.1.1 网络 63.1.2 物流 6广告宣传先入为主 6方便实惠隐私保护 6安全 63.4.1 支付宝 63.4.2 商户实名 6免费 6用户体验 73.6.1 阿里旺旺 73.6.2 淘宝社区 7四.问题与展望 7诚信危机 7行业竞争 7新的业务增长点?7注册人淘宝网发展简史2003:生于沸腾年代 2003 年,淘宝网诞生在中国互联网的历史上,2003 年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互联网业,已经开始尝试突破之前的门户赢利困局,转而寻找更现实的商业模式。2005:淘宝网超越 eBay 易趣2005:搭上中国消费快车 2005 年,淘宝网超越 eBay 易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。2010:交易额达 4 千亿元,在业界遥遥领先发展现状交易额从 2003 年开始到 2010 年交易额每年呈翻番增长。注册人数注册人數营收模块现状2.3.1.B2B阿里巴巴,国内消费品行业第一,工业品行业第二。连续五年被评为全球最大 B2B 网站;2.32B2C根据易观智库 EnfodESk 发布的《2011 年第 1 季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2011 年第 1 季度中国网上零售 B2C 市场交易规模达到 470.7亿元。淘宝商城和京东商城占据了逾 4 成市场。淘宝在这片市场上也混得不错。2.3.3. C2C作为 C2C 的排头兵,淘宝网无论规模还是产品的丰富程度,顾客的黏著度都是全国乃至全球领先的。马云很好的看准了中国互联网创业的这一缺口,给众多渴望靠网络发家的人提供了一个优秀的平台,几乎免费的网店创建,和稳定的顾客来源,吸引了无数商家竞相入驻,并不断为淘宝扩充了他的产品覆盖面,产品的覆盖面也为他带来了更多的顾客浏览量,这种循环的良性增长,成为了淘宝成功的秘诀。2.3.4. 团购建立于 2010 年 9 月份。淘宝团购网依托淘宝网巨大的消费群体,2010 年淘宝团购网官方公布的数据显示其成交金额达 2 亿元远远超过其余所有团购网站交易额之和,已经确立国内最大团购网站地位。商家生存状况两个成功案例分析故事一:小陈--“我不进你的店,但我知道你店中的一切”主人公:小陈店铺背景:卖服装的实体店和淘宝网店小陈卖服装,也有了一段时间。他特别注意商业信息。没事都会让自己实体店的员工,上别的店铺,去摸摸底,探探价。这一举动,...