卓越绩效管理模式导入工作如何更好的结合企业实际 2024-11-25 14:53:38 浏览次数:140我们知道,“卓越绩效模式〞是当今世界上最前沿、被证明行之有效的组织绩效管理方式。 世界质量泰斗朱兰博士认为?波多里奇卓越绩效准那么?是关于 TQM 内容的最广为接受的定义,因为卓越绩效模式使 TQM 实践标准化和具体化,卓越绩效帮助美国企业真正实施了全面质量管理〔TQM),通过持续改良,提升管理成熟度水平。 卓越绩效模式之所以行至有效,一是它总结了世界级企业价值观、管理经验及失败教训,成为任何规模、任何类型企业可以借鉴,少走弯路;二是它提出一整套系统管理思想及管理框架,为企业经营者提出了治理公司应当思考的问题,我们看到卓越绩效准那么提出了诸多问题,却没有指出具体的方法,因此我们说,卓越绩效模式是一套“经营哲学〞或“公司治理之道〞,而不是武功里具体的一招一式,企业要获得长期经营业绩,就是要在治理之道下开展适合自己的创新活动甚至是一场变革,而不是简单模仿、照搬,要做到这点,我提出以下几个论点供大家研讨: 一、质量始于教育、终于教育日本质量管理大师石川馨博士的名言“质量始于教育、终于教育〞被誉为日本企业成功背后最大的推动力,也是导入任何先进管理思想及方法的入手点,卓越绩效模式的导入首先要抓好教育及培训,从大多数推行卓越绩效企业的最正确实践来看,教育培训的难点主要在于对不同层级人员的参加程度及影响深度。卓越绩效模式涉及了公司全面经营管理,影响到公司上上下下各个层面,因此推行卓越绩效人员的参加程度是根底,对卓越绩效的兴趣及认知程度是关键,直接影响到后续对管理改良工作的热情及投入。卓越之路的第一步一定要迈得扎实,不要应付差事,因此首先理念第一重要,要将卓越绩效的教育培训当成对公司的一次“洗礼〞,是管理层开阔视野、转变观念的契机,在这一前提下,需要针对不同层级人员实行不同方式筹划针对性、多样性的培训,到达不同的效果,详见表一 推动活动针对对象推动方式及预期成效备注筹划不同层次的 宣贯培训高层举办、参加卓越绩效专题沙龙及专题研讨,聘请专家学习沟通,答疑解惑,开阔视野。中层骨干参加标准研讨训练营,解读 “卓越绩效〞内涵,具案例、找差距。 基层员工邀请外部专家洗脑及内部造势引导,方式宜生动活泼且晓以利害行业先进筹划有针对性的 学习沟通“全面整体学习〞与 “小而精〞的主题学习相结合,标杆学习方式建议多考虑后者非行业...